LAS VEGAS - PagerDuty, Inc. (NYSE:PD), 1.92 बिलियन डॉलर की मार्केट कैप कंपनी, जो वर्तमान में अपने InvestingPro Fair Value से नीचे कारोबार कर रही है, ने Amazon Web Services (AWS) के सहयोग से अपने पेजरड्यूटी ऑपरेशंस क्लाउड प्लेटफॉर्म में नई जनरेटिव AI (GenAI) और ऑटोमेशन क्षमताओं के एकीकरण की घोषणा की। यह घोषणा AWS re:Invent 2024 में की गई, जहां PagerDuty के CEO जेनिफर तेजादा ने AWS के CEO, मैट गार्मन के साथ मंच साझा किया। कंपनी, जो 82.5% के प्रभावशाली सकल लाभ मार्जिन को बनाए रखती है, ने पिछले सप्ताह 3.5% लाभ के साथ मजबूत गति दिखाई है।
एकीकरण PagerDuty Advance को AWS सेवाओं जैसे Amazon Q Business, Amazon Bedrock और Amazon Bedrock Gardrails के साथ जोड़ता है। इस सहयोग का उद्देश्य संगठनों को अपनी घटना प्रबंधन प्रक्रियाओं में GenAI को तैनात करने, परिचालन स्वचालन, कनेक्टिविटी और लचीलापन बढ़ाने में मदद करना है।
PagerDuty के शोध से पता चलता है कि पिछले एक साल में प्रमुख सेवा और परिचालन व्यवधानों में 43% की वृद्धि हुई है, जिसकी लागत औसतन $800,000 प्रति घटना है। AWS सेवाओं के साथ एकीकरण को विभिन्न उद्योगों के संगठनों को इन जटिल और अन्योन्याश्रित प्रौद्योगिकी अवसंरचना को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। साल-दर-साल 8.7% की दर से राजस्व बढ़ने और 1.97 के स्वस्थ वर्तमान अनुपात के साथ, PagerDuty बाजार की इन चुनौतियों से निपटने में मजबूत परिचालन निष्पादन को प्रदर्शित करता है। (InvestingPro सब्सक्राइबर PagerDuty के वित्तीय स्वास्थ्य के बारे में 10+ अतिरिक्त प्रमुख मैट्रिक्स और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।)
Amazon Bedrock द्वारा संचालित Slack और Microsoft Teams के लिए PagerDuty Advance सहायक, चैट के माध्यम से AI-संचालित घटना संदर्भ समर्थन प्रदान करता है। इससे घटना के उत्तरदाताओं को दूसरों से परामर्श किए बिना प्रासंगिक जानकारी जल्दी से प्राप्त करने की अनुमति मिलती है, संभावित रूप से संगठनों को प्रति घटना पर्याप्त मात्रा में बचत होती है। Amazon Bedrock Gardrails के साथ एकीकरण का उद्देश्य GenAI प्रतिक्रिया सटीकता में सुधार करना और हानिकारक सामग्री से बचाव करना है।
इसके अतिरिक्त, PagerDuty Amazon Q Business के साथ एकीकृत करने वाला पहला घटना प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है, जो उपयोगकर्ताओं को एक ही इंटरफ़ेस के माध्यम से कई एप्लिकेशन से डेटा क्वेरी करने में सक्षम बनाता है। शुरुआती पहुंच अपनाने वाले प्रति घटना औसतन 30 मिनट की बचत करने की रिपोर्ट करते हैं, जिससे महत्वपूर्ण वित्तीय बचत होती है।
PagerDuty और AWS की मजबूत साझेदारी, जो लगभग 6,000 संयुक्त ग्राहकों का समर्थन करती है, परिचालन उत्कृष्टता के लिए उनकी साझा प्रतिबद्धता को दर्शाती है। नए AI और स्वचालन उपकरण अब आम तौर पर उन सभी क्षेत्रों में उपलब्ध हैं जहाँ PagerDuty संचालित होता है, जिसमें Amazon Q Business प्लगइन अमेरिकी सेवा क्षेत्र में उपलब्ध है।
IDC के ग्रुप वाइस प्रेसिडेंट और एनालिस्ट स्टीफन इलियट के अनुसार, इस कदम को AI के रणनीतिक कार्यान्वयन के रूप में देखा जाता है, ताकि उद्यमों को चपलता, विश्वसनीयता और बेहतर ग्राहक अनुभव प्राप्त करने में मदद मिल सके।
इस लेख में दी गई जानकारी PagerDuty, Inc. के एक प्रेस विज्ञप्ति बयान पर आधारित है।
हाल ही की अन्य खबरों में, PagerDuty ने अपनी तीसरी तिमाही की कमाई में ठोस प्रदर्शन दर्ज किया है, जिसमें राजस्व 9% साल-दर-साल बढ़कर 119 मिलियन डॉलर तक पहुंच गया है। कंपनी का वार्षिक आवर्ती राजस्व (ARR) भी 10% बढ़कर $483 मिलियन हो गया, जो लगातार चौथी तिमाही में वृद्धि को दर्शाता है। इसके अलावा, कंपनी का ऑपरेटिंग मार्जिन बढ़कर 21% हो गया, जो बेहतर परिचालन दक्षता को दर्शाता है।
ट्रुइस्ट सिक्योरिटीज ने पेजरड्यूटी पर अपनी बाय रेटिंग बनाए रखी, बावजूद इसके कि कंपनी ने चौथी तिमाही के लिए अपेक्षित राजस्व वृद्धि से कमजोर होने का अनुमान लगाया है। फर्म पेजरड्यूटी की विकास क्षमता के बारे में आशावादी बनी हुई है, यह सुझाव देते हुए कि कंपनी अभी भी अपने विकास पथ में सुधार कर सकती है।
अपने वित्तीय प्रदर्शन के अलावा, PagerDuty ने PagerDuty Advance, एक जनरेटिव AI ऑफ़र लॉन्च किया और अपने पहले भुगतान किए गए ग्राहकों को प्राप्त किया। कंपनी ने एंटरप्राइज़ सेगमेंट में $500,000 से अधिक खर्च करने वाले ग्राहकों में 20% की वृद्धि भी देखी। आगामी चौथी तिमाही के लिए, पेजरड्यूटी ने 16% के अपेक्षित ऑपरेटिंग मार्जिन के साथ अपने राजस्व को $118.5- $120.5 मिलियन के बीच होने का अनुमान लगाया है।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।