डलास - साउथवेस्ट एयरलाइंस कंपनी ने ग्राहक सेवा को बढ़ाने और भविष्य के विकास के लिए तैयार करने के प्रयास के तहत 1 दिसंबर को प्रभावी होने वाली अपनी कार्यकारी नेतृत्व टीम के एक महत्वपूर्ण बदलाव की घोषणा की। सीईओ बॉब जॉर्डन ने इस पुनर्गठन के माध्यम से ग्राहक सेवा लचीलापन और परिचालन दक्षता में सुधार के लिए एयरलाइन की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
फेरबदल ने जस्टिन जोन्स को संचालन के नए कार्यकारी उपाध्यक्ष के रूप में पेश किया, जिसे मुख्य परिचालन अधिकारी एंड्रयू वॉटरसन के मार्गदर्शन में आधुनिकीकरण की पहल का नेतृत्व करने का काम सौंपा गया है। ग्राहक सहभागिता रणनीतियों को मजबूत करने के लिए, टोनी रोच को वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य ग्राहक अधिकारी के रूप में नियुक्त किया गया है। वह साउथवेस्ट प्रॉमिस प्रोग्राम सहित ग्राहक सेवा प्रभाग की देखरेख करेंगे, और रयान ग्रीन के वाणिज्यिक प्रभाग के भीतर रिपोर्ट करेंगे, जिसे अब वाटर्सन की निगरानी में सुव्यवस्थित किया गया है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्रोजेक्ट्स के साथ डेटा साइंस को मजबूत करने के रणनीतिक प्रयास में, एंजेला मारानो डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर और एआई गवर्नेंस को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करते हुए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एंड डेटा ट्रांसफॉर्मेशन के उपाध्यक्ष की भूमिका में कदम रखेंगी। एलिजाबेथ ब्रायंट वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य लोक अधिकारी के रूप में प्रगति करने के लिए तैयार हैं, जो प्रतिभा विकास और कुल पुरस्कार कार्यक्रमों सहित मानव संसाधन संचालन का निर्देशन करती हैं।
स्पष्ट और प्रभावी संचार के लिए एयरलाइन की प्रतिबद्धता को आगे बढ़ाते हुए, व्हिटनी आइचिंगर को ब्रांड संचार और कर्मचारी जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित करते हुए वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य संचार अधिकारी के रूप में पदोन्नत किया गया है। जेसन वान ईटन वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य कॉर्पोरेट मामलों के अधिकारी की भूमिका निभाएंगे, जो विधायी मामलों, हवाई अड्डे के कनेक्शन और नीतिगत मुद्दों का प्रबंधन करेंगे।
InvestingPro इनसाइट्स
साउथवेस्ट एयरलाइंस की हालिया कार्यकारी टीम के पुनर्गठन के आलोक में, InvestingPro डेटा और टिप्स कंपनी के वित्तीय स्वास्थ्य और बाजार की स्थिति पर एक मूल्यवान परिप्रेक्ष्य प्रदान करते हैं। 14.57 बिलियन डॉलर के मार्केट कैप और पिछले बारह महीनों के लिए Q3 2023 के 26.01 पर समायोजित P/E अनुपात के साथ, साउथवेस्ट एयरलाइंस ने एक मजबूत वित्तीय स्थिति प्रदर्शित की है। इसी अवधि में कंपनी की राजस्व वृद्धि 12.11% थी, जो कमाई में सकारात्मक बदलाव का संकेत देती है।
InvestingPro टिप्स के बीच, यह उल्लेखनीय है कि साउथवेस्ट एयरलाइंस अपनी बैलेंस शीट पर कर्ज से ज्यादा नकदी रखती है, जो इसकी वित्तीय स्थिरता को बयां करती है। इसके अतिरिक्त, कंपनी उच्च EBIT वैल्यूएशन मल्टीपल पर कारोबार कर रही है, जो यह सुझाव दे सकता है कि ब्याज और करों से पहले इसकी कमाई के मामले में इसका मूल्य अनुकूल है। ये जानकारियां विशेष रूप से प्रासंगिक हैं क्योंकि कंपनी परिचालन दक्षता और ग्राहक सेवा को बढ़ाने के लिए पहल करती है।
गहन विश्लेषण में रुचि रखने वाले पाठकों के लिए, 8 अतिरिक्त InvestingPro टिप्स उपलब्ध हैं, जो लाभांश भुगतान के लिए साउथवेस्ट की क्षमता, विश्लेषकों की कमाई में संशोधन और पैसेंजर एयरलाइंस उद्योग के भीतर इसकी स्थिति के बारे में और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं। सब्सक्राइबर इन युक्तियों और बहुत कुछ का उपयोग कर सकते हैं, InvestingPro वर्तमान में एक विशेष साइबर मंडे सेल (NS:SAIL) की पेशकश कर रहा है, जिसमें 55% तक की छूट है।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।