फ्लुएंस एनर्जी, इंक. (“फ्लुएंस”) (FLNC), जो अक्षय ऊर्जा और भंडारण को अनुकूलित करने के लिए ऊर्जा भंडारण समाधान, सेवाओं और सॉफ्टवेयर का एक प्रमुख अंतरराष्ट्रीय प्रदाता है, ने आज भारत में एक नए रिमोट मॉनिटरिंग एंड डायग्नोस्टिक्स सेंटर (RMDC) को जोड़ने के साथ अपने डिजिटल सेवा केंद्र (DSC) के विस्तार की घोषणा की। बेंगलुरु में फ्लुएंस ग्लोबल इनोवेशन सेंटर के समान स्थान पर स्थित RMDC, ग्राहकों के लिए उन्नत समाधान विकसित करने के लिए विभिन्न विभागों के विशेषज्ञों को एकजुट करेगा। Fluence द्वारा संचालित DSC को 47 अलग-अलग बाजारों में Fluence की टीम द्वारा प्रबंधित परिसंपत्तियों के विश्वव्यापी संग्रह के लिए परिचालन प्रदर्शन पर डेटा विश्लेषण का उपयोग करने के लिए मुख्य बिंदु के रूप में कार्य करने का अनुमान है और यह कंपनी के उत्पाद विकास और सेवा रणनीतियों के लिए बहुमूल्य जानकारी प्रदान करेगा। इन पहलों से ग्राहकों को उनकी ऊर्जा भंडारण प्रणालियों की दक्षता में सुधार करके उनके मूल्य में वृद्धि होने की उम्मीद है।
फ्लुएंस के मुख्य व्यवसाय संचालन और रूपांतरण अधिकारी रोमन लूसन ने कहा, “हमारे डिजिटल सेवा केंद्र की वृद्धि परिचालन श्रेष्ठता हासिल करने और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए फ्लुएंस के समर्पण को उजागर करती है।” “हमारे डिजिटल कौशल और ज्ञान के केंद्रीकरण के साथ, हम अपने ग्राहकों को अद्वितीय विश्वसनीयता प्रदान करने और सबसे बड़े ऑपरेटिंग एनर्जी स्टोरेज सॉल्यूशन पोर्टफोलियो में से एक के साथ अपने व्यापक अनुभव से लाभ उठाने का प्रयास करते हैं। आगे बढ़ते हुए, हमारे डिजिटल सेवा केंद्र के पेशेवर डिजिटल प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में अपने रणनीतिक निवेश में बने रहेंगे, और हमारे परिसंपत्ति प्रदर्शन प्रबंधन सॉफ्टवेयर, निस्पेरा की ताकत का भी उपयोग
करेंगे।”जैसे-जैसे यूटिलिटी-स्केल स्टोरेज सिस्टम बड़े और अधिक जटिल होते जाते हैं, इन सिस्टम के मालिकों को अपनी स्टोरेज परिसंपत्तियों के दीर्घकालिक मूल्य को अधिकतम करने के लिए नई और विविध चुनौतियों और अवसरों का सामना करना पड़ता है। इसमें संपत्ति की कार्यक्षमता का उच्चतम स्तर सुनिश्चित करना और सिस्टम विफलताओं की संभावना को कम करना शामिल है, जबकि कठोर स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रोटोकॉल को बनाए रखना भी शामिल है। फ़्लुएंस को भरोसा है कि वह इन परिसंपत्तियों की परिचालन सफलता का समर्थन करने के लिए व्यापक स्टोरेज सिस्टम सेवाओं की पेशकश करने के लिए दुनिया भर के ग्राहकों के साथ सहयोग करके इन मुद्दों को हल कर सकता है - ऐसी सेवाएं जो पहले से ही वैश्विक स्तर पर कुछ सबसे बड़े स्टोरेज सिस्टम पर उपयोग में हैं
।Fluence के DSC के विशेषज्ञ भंडारण परिसंपत्तियों के लिए निवारक और उत्तरदायी रखरखाव दोनों की पेशकश करेंगे, जिसका लक्ष्य शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता के बिना 90 प्रतिशत तक समस्याओं का निदान और समाधान करना है, और जब उनकी उपस्थिति आवश्यक हो, फील्ड इंजीनियरों को महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करना है। इसके अतिरिक्त, फ़्लुएंस की सेवाओं को ग्राहकों को उनके संपूर्ण बेड़े के साथ-साथ फ़्लुएंस के विश्वव्यापी इंस्टॉलेशन के लिए डेटा और विश्लेषण तक सुरक्षित रिमोट एक्सेस प्रदान करके तत्काल निर्णय लेने की सुविधा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो संपत्ति दक्षता और परिचालन उत्पादकता को बढ़ाने में सहायता
करता है।
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