निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा को बनाए रखने के लिए, Amazon (NASDAQ:AMZN) और Meta ने यूके की प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (CMA) से जांच के बाद अपनी विज्ञापन डेटा प्रथाओं को बदलने का वादा किया है। कंपनियों द्वारा विज्ञापन ग्राहकों के डेटा के उपयोग की जांच के बाद क्रमशः ऑनलाइन रिटेल और सोशल मीडिया में उनके प्रमुख पदों के संभावित दुरुपयोग के बारे में चिंता जताई गई।
Amazon की जांच जुलाई 2022 में शुरू की गई थी, क्योंकि इसकी प्रमुख यूके ऑनलाइन खुदरा स्थिति के संभावित दुरुपयोग पर चिंताओं के कारण। कंपनी पर Amazon Marketplace पर ब्रिटेन के अन्य स्वतंत्र विक्रेताओं की तुलना में Amazon के वेयरहाउसिंग और डिलीवरी सेवाओं का उपयोग करके अपने स्वयं के व्यवसाय और विक्रेताओं का पक्ष लेने का संदेह था। इन चिंताओं को दूर करने के लिए, Amazon ने यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध किया है कि तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के पास अपने ऑफ़र छिपे नहीं होंगे और उन्हें 'बाय बॉक्स' में शामिल होने की समान संभावना होगी। कंपनी ने अनुचित लाभ के लिए तीसरे पक्ष के विक्रेता डेटा का उपयोग नहीं करने का भी वचन दिया।
दूसरी ओर, मेटा ने फेसबुक (NASDAQ:META) मार्केटप्लेस पर अपने विज्ञापन क्लाइंट के डेटा का फायदा नहीं उठाने के लिए प्रतिबद्ध किया है। कंपनी विज्ञापनदाताओं के लिए ऑप्ट-आउट प्रदान करेगी और उत्पाद निर्माण में विज्ञापन डेटा के उपयोग को सीमित करेगी।
CMA ने निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा को बनाए रखने के लिए दोनों निगमों से प्रतिज्ञाओं को प्राप्त करते हुए आज Amazon मार्केटप्लेस और मेटा की विज्ञापन डेटा प्रथाओं की अपनी जांच पूरी की। जुलाई में, CMA ने नोट किया कि Amazon के प्रस्तावित परिवर्तन उसके प्रारंभिक दृष्टिकोण के अनुसार प्रतिस्पर्धा की चिंताओं को संतोषजनक ढंग से संबोधित करते हैं।
सीएमए से सारा कार्डेल और एन पोप ने इस प्रस्ताव का स्वागत किया है। वे डिजिटल मार्केट्स, कॉम्पिटिशन एंड कंज्यूमर्स बिल के कार्यान्वयन के साथ ऐसे और प्रस्तावों की उम्मीद करते हैं, जिसका उद्देश्य अमेज़ॅन की खुदरा शाखा के खिलाफ निष्पक्ष रूप से प्रतिस्पर्धा करने के लिए प्राइम डिलीवरी सेवाओं का उपयोग करने वालों सहित इन विक्रेताओं का समर्थन करना है।
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