ज़ियाओ-आई कॉर्पोरेशन (AIXI) ने आज घोषणा की कि उसने एक परिष्कृत AI - संचालित संवादी एजेंट (जिसे “साझेदारी” कहा जाता है) को तैनात करने के लिए
साझेदारी एजेंसी के भीतर उन्नत ग्राहक सेवा के लिए एक आवश्यक आवश्यकता को पूरा करती है। एआई-संचालित संवादी एजेंट संचार की प्रक्रिया को सरल बना देगा, खासकर जब जटिल नीतियों और नियमों को स्पष्ट करने, बड़ी संख्या में सेवा अनुरोधों को कुशलतापूर्वक संभालने और कई भाषाओं में सहायता प्रदान करने की बात आती है। इन सुधारों से परिचालन दक्षता और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में काफी सुधार होने का अनुमान
है।Xiao-I का AI संवादी एजेंट जटिल पूछताछ के सटीक, सरल उत्तर प्रदान करके ग्राहकों की नीतियों और नियमों की समझ में सुधार करेगा। विभिन्न भाषाओं में संवाद करने की इसकी क्षमता भाषा की बाधाओं को प्रभावी ढंग से तोड़ देगी। एक साथ कई पूछताछ का प्रबंधन करने के लिए संवादात्मक एजेंट का डिज़ाइन मानव ग्राहक सेवा कर्मचारियों पर काम का बोझ कम करेगा और तेजी से प्रतिक्रिया समय देगा। इसके अलावा, एआई-संचालित एजेंट विभिन्न व्यवसायों की विशेष आवश्यकताओं के अनुरूप प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने के लिए परिष्कृत एल्गोरिदम का उपयोग करता
है।Xiao-I Corporation के AI संवादी एजेंट को अपनाकर, एजेंसी अपनी सेवाओं की दक्षता बढ़ाएगी, चौबीसों घंटे सहायता प्रदान करेगी और अपने ग्राहकों की ज़रूरतों के बारे में मूल्यवान जानकारी प्राप्त करेगी। यह तकनीक परिचालन की लागत को कम करेगी, समान संचार प्रदान करेगी, और मानव कर्मचारियों को अधिक जटिल कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम करेगी, जिससे समग्र ग्राहक संतुष्टि और सेवा की गुणवत्ता में वृद्धि होगी। Xiao-I Corporation इस साझेदारी के प्रभाव के बारे में आशावादी है, जो एजेंसी में ग्राहक सेवा के लिए एक नया बेंचमार्क स्थापित करने और सरकारी सेवाओं को बेहतर बनाने में AI की महत्वपूर्ण भूमिका को प्रदर्शित करने की संभावना
है।यह लेख AI की सहायता से बनाया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे नियम और शर्तें देखें.