BELMONT, Calif. - RingCentral, Inc. (NYSE: RNG), क्लाउड बिजनेस कम्युनिकेशंस सॉल्यूशंस के प्रदाता, ने आज नए प्लेटफ़ॉर्म एन्हांसमेंट का अनावरण किया, जिसमें एंटरप्राइज़ वर्कफ़्लो में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, वीडियो और सोशल मैसेजिंग का एकीकरण शामिल है। ये अपडेट डेवलपर्स और गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं दोनों को कोडिंग की आवश्यकता के बिना अधिक व्यक्तिगत और कुशल ग्राहक इंटरैक्शन बनाने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
RingSense™ AI के लिए नए पेश किए गए API ऑडियो और वीडियो रिकॉर्डिंग के ट्रांसक्रिप्शन, सारांश और विश्लेषण को उत्पन्न करने में सक्षम बनाते हैं। इन सुविधाओं का उद्देश्य व्यवसायों को ग्राहक सहभागिता में गहरी अंतर्दृष्टि प्रदान करना है। इसके अतिरिक्त, वीडियो API और SDK एप्लिकेशन में लाइव वीडियो मीटिंग को शामिल करने की सुविधा प्रदान करते हैं, जो अनुकूलन योग्य और सुरक्षित अनुभव प्रदान करते हैं। सोशल मैसेजिंग एपीआई भी पेश किए गए हैं, जो फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, लिंक्डइन और वाइबर सहित विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ एकीकरण की अनुमति देते हैं।
इन संवर्द्धन के साथ, रिंगसेंट्रल ने रिंगसेंट्रल वर्कफ़्लो बिल्डर की घोषणा की, जो एक उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को कस्टम स्वचालित व्यावसायिक वर्कफ़्लो बनाने में सक्षम बनाता है। इस नई सुविधा का उद्देश्य पूर्व-निर्मित टेम्प्लेट या अनुकूलित समाधानों के माध्यम से दोहराए जाने वाले कार्यों को सरल बनाकर कार्यस्थल की दक्षता में वृद्धि करना और ग्राहकों के अनुभवों को बेहतर बनाना है।
इन विकासों के कारण रिंगसेंट्रल को उद्योग की मान्यता मिली है। फ्रॉस्ट एंड सुलिवन ने 2023 में ग्लोबल CPaaS के लिए रिंगसेंट्रल को फ्रॉस्ट रडार लीडर नामित किया, जो इसके एकीकृत संचार प्लेटफॉर्म पर प्रकाश डालता है। वेंटाना रिसर्च, जो अब आईएसजी का हिस्सा है, ने रिंगसेंट्रल को अपने कई बायर्स गाइड शोध अध्ययनों में लीडर के रूप में मान्यता दी है, विशेष रूप से रिंगसेंट्रल के उत्पादों की अनुकूलन क्षमता को ध्यान में रखते हुए।
रिंगसेंट्रल की घोषणा में एक अद्यतन ISV पार्टनर प्रोग्राम का शुभारंभ भी शामिल है, जो पार्टनर के अनुभव को सरल बनाता है और इसका उद्देश्य निकट सहयोग और विकास को बढ़ावा देना है। कार्यक्रम को भागीदारों को रिंगसेंट्रल को उनके सॉफ़्टवेयर समाधानों के साथ अधिक कुशलता से एकीकृत करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
नए API वर्तमान में RingCentral Video Pro+™ और RingEx™ ग्राहकों के लिए बीटा में बिना किसी अतिरिक्त लागत के उपलब्ध हैं। कंपनी के प्रयासों को एक ऐसा मंच प्रदान करने के लिए निर्देशित किया जाता है, जो एआई-संचालित वार्तालाप इंटेलिजेंस से लेकर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और सोशल मैसेजिंग इंटीग्रेशन तक संचार आवश्यकताओं की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है।
इन्वेस्टिंगप्रो इनसाइट्स
जैसा कि RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) अपने क्लाउड संचार समाधानों का नवाचार और विस्तार करना जारी रखता है, कंपनी का वित्तीय स्वास्थ्य और बाजार प्रदर्शन निवेशकों के लिए एक केंद्र बिंदु बना हुआ है। 2.81 बिलियन डॉलर के बाजार पूंजीकरण के साथ, रिंगसेंट्रल उद्योग में एक उल्लेखनीय उपस्थिति दिखाता है। पिछले बारह महीनों में लाभ नहीं कमाने के बावजूद, विश्लेषक आशावादी हैं, यह भविष्यवाणी करते हुए कि कंपनी इस वर्ष लाभदायक हो जाएगी, जैसा कि Q1 2023 तक पिछले बारह महीनों में कंपनी की 10.77% की मजबूत राजस्व वृद्धि से परिलक्षित होता है।
रिंगसेंट्रल के लिए प्रमुख InvestingPro टिप्स में से एक यह है कि प्रबंधन शेयर बायबैक में सक्रिय रूप से शामिल हो रहा है, जो कंपनी की भविष्य की संभावनाओं में विश्वास का संकेत है और शेयरधारक मूल्य को बढ़ाने का प्रयास है। यह एक उच्च शेयरधारक प्रतिफल से पूरित होता है, जो इन बायबैक के माध्यम से शेयरधारकों को मूल्य की वापसी का संकेत देता है, भले ही कंपनी लाभांश का भुगतान नहीं करती हो।
पिछले वर्ष में लाभप्रदता की कमी के बावजूद, रिंगसेंट्रल का मूल्यांकन एक मजबूत मुक्त नकदी प्रवाह उपज का सुझाव देता है, जो उन निवेशकों के लिए एक सकारात्मक संकेत है जो नकदी उत्पन्न करने की क्षमता वाली कंपनियों की तलाश कर रहे हैं। हालांकि, कंपनी उच्च EBITDA वैल्यूएशन मल्टीपल पर कारोबार कर रही है, जो यह सुझाव दे सकता है कि ब्याज, कर, मूल्यह्रास और परिशोधन से पहले की कमाई की तुलना में स्टॉक अपेक्षाकृत महंगा है।
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यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।