वॉशिंगटन - संघीय व्यापार आयोग ने आज घोषणा की कि भुगतान प्रोसेसर BlueSnap, Inc., इसके पूर्व सीईओ राल्फ डांगेलमायर और वरिष्ठ उपाध्यक्ष टेरी मोंटेथ ने एक समझौते पर सहमति व्यक्त की है, जिसमें उन्हें $10 मिलियन का भुगतान करने और कुछ उच्च जोखिम वाले ग्राहकों के लिए प्रसंस्करण भुगतान बंद करने की आवश्यकता है। यह कार्रवाई उन आरोपों का अनुसरण करती है जो कंपनी और उसके अधिकारियों ने जानबूझकर भ्रामक और कपटपूर्ण व्यवसायों के लिए भुगतान संसाधित किए हैं।
जॉर्जिया के उत्तरी जिले के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय में दायर FTC की शिकायत के अनुसार, BlueSnap और उसके अधिकारियों ने ACRO सेवाओं के लिए लाखों डॉलर संसाधित किए, जिस कंपनी पर FTC ने नवंबर 2022 में धोखाधड़ी के लिए मुकदमा दायर किया था। ACRO सेवाएँ कपटपूर्ण गतिविधियों में लिप्त होने के पर्याप्त सबूत होने के बावजूद, BlueSnap ने अपने लेनदेन को सुविधाजनक बनाना जारी रखा।
FTC का आरोप है कि कम से कम 2019 से 2021 तक, BlueSnap ने ACRO सेवाओं द्वारा धोखाधड़ी के व्यवहार की कई चेतावनियों को नजरअंदाज कर दिया। एक अन्य भुगतान प्रोसेसर द्वारा उपभोक्ता शुल्क-वापसी की उच्च दरों के कारण ACRO के खातों को बंद करने और खातों को समाप्त करने के लिए क्रेडिट कार्ड कंपनियों से सीधे अनुरोध प्राप्त करने पर विचार करने की सलाह दिए जाने के बाद भी, BlueSnap ने संबंध जारी रखा।
इसके अलावा, रिपोर्टों का दावा है कि डैंगेलमायर और मोंटीथ को धोखाधड़ी के बारे में पता था, आंतरिक टीमों ने उन्हें ACRO की धोखेबाज प्रथाओं के प्रति सचेत किया था। इसके बावजूद, उन्होंने कथित तौर पर ACRO को धोखाधड़ी का पता लगाने वाली प्रणालियों को बायपास करने की सलाह दी और भुगतान की प्रक्रिया तब तक जारी रखी जब तक कि BlueSnap के प्रोसेसिंग पार्टनर ने शटडाउन की मांग नहीं की।
FTC की शिकायत में यह भी कहा गया है कि BlueSnap ने धोखाधड़ी के आरोपी अन्य कंपनियों के लिए भुगतान संसाधित किया, जैसे कि पॉवरलाइन ग्रुप, जिसे न्यूयॉर्क अटॉर्नी जनरल द्वारा लक्षित किया गया था। BlueSnap ने कथित तौर पर 2021 में रुकने के लिए मजबूर होने तक उच्च चार्जबैक दरों के बावजूद पावरलाइन समूह के लिए प्रसंस्करण सेवाओं को बनाए रखा।
प्रस्तावित अदालत के आदेश के तहत, BlueSnap और उसके अधिकारी उपभोक्ता रिफंड के लिए FTC को $10 मिलियन का भुगतान करेंगे। समझौता उनके भविष्य के व्यावसायिक कार्यों पर भी प्रतिबंध लगाता है, जिसमें ऋण राहत और संग्रह कंपनियों और उद्योग धोखाधड़ी निगरानी कार्यक्रमों के माध्यम से सूचीबद्ध कंपनियों को भुगतान प्रसंस्करण सेवाएं प्रदान करने पर प्रतिबंध शामिल है।
उन्हें अन्य उच्च जोखिम वाले ग्राहकों के लिए अधिक कठोर जांच और निगरानी प्रक्रियाओं को भी लागू करना चाहिए और धोखाधड़ी की निगरानी से बचने में किसी भी ग्राहक की सहायता करने से बचना चाहिए।
FTC धोखाधड़ी को बढ़ावा देने वाली संस्थाओं और व्यक्तियों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने की अपनी प्रतिबद्धता पर जोर देता है, जिससे उपभोक्ताओं की सुरक्षा होती है। कर्मचारियों को शिकायत दर्ज करने के लिए अधिकृत करने वाला सर्वसम्मति से आयोग का वोट और प्रस्तावित निर्धारित अंतिम आदेश 5-0 था। यह जानकारी एक प्रेस विज्ञप्ति पर आधारित है।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।