LEHI, Utah - Weave (NYSE: WEAV), स्वास्थ्य सेवा व्यवसायों के लिए एक व्यापक ग्राहक अनुभव प्रबंधन मंच, ने पशु चिकित्सा अभ्यास प्रबंधन सॉफ्टवेयर eZyVet के साथ एक नए एकीकरण की घोषणा की है। इस सहयोग का उद्देश्य क्लिनिक संचालन को सुव्यवस्थित करना और पशु चिकित्सा पद्धतियों के लिए ग्राहक सेवा में सुधार करना है।
एकीकरण पशु चिकित्सा क्लीनिक और उनके ग्राहकों के बीच संचार को अनुकूलित करने के लिए कई सुविधाएँ पेश करता है। इनमें पूर्ण शेड्यूल बनाए रखने में मदद करने के लिए स्वचालित अपॉइंटमेंट रिमाइंडर और एक कॉल पॉप सुविधा शामिल है, जो क्लिनिक को फ़ोन करते समय क्लाइंट की प्रोफ़ाइल प्रस्तुत करती है, जिससे अधिक व्यक्तिगत सेवा की अनुमति मिलती है।
इसके अतिरिक्त, एकीकरण एक स्वचालित डेटा सिंक की सुविधा देता है, जो क्लाइंट संपर्क विवरण और नियुक्ति जानकारी को वीव के सिस्टम के भीतर अप-टू-डेट रखता है। टेक्स्ट राइटबैक भी सुइट का एक हिस्सा है, जो क्लिनिक के कर्मचारियों को ईज़ीवेट डेटाबेस में टेक्स्ट संदेशों को सीधे क्लाइंट रिकॉर्ड में स्थानांतरित करने में सक्षम बनाता है, यह सुनिश्चित करता है कि कोई महत्वपूर्ण जानकारी खो न जाए।
क्लाइंट सहभागिता को और बढ़ाते हुए, वीव अब अपॉइंटमेंट बुक होने के तुरंत बाद 'सेव द डेट' रिमाइंडर भेजने की क्षमता प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को अपने कैलेंडर में विवरण जोड़ने के लिए प्रेरित किया जाता है। क्लीनिकों को उनकी ऑनलाइन उपस्थिति और प्रतिष्ठा बनाए रखने में सहायता करने के लिए, वीव ने ऑटो-टेक्स्टिंग की समीक्षा लागू की है, जो अपॉइंटमेंट के बाद समीक्षाओं के लिए टेक्स्ट के अनुकूलन और शेड्यूलिंग की अनुमति देता है।
साझेदारी स्वचालित ग्रंथों के माध्यम से भेजे गए टीकाकरण अनुस्मारक के साथ पालतू जानवरों के स्वास्थ्य रखरखाव को भी संबोधित करती है, जिससे पालतू जानवरों के मालिकों को अपने जानवरों के टीकाकरण को चालू रखने में मदद मिलती है।
EzyVet के साथ Weave का एकीकरण उनके ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए स्वास्थ्य देखभाल प्रथाओं के लिए सहज, कुशल समाधान प्रदान करने की कंपनी की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। एकीकरण, वेटनरी डायग्नोस्टिक्स और सॉफ्टवेयर में वैश्विक लीडर, इडेक्स के साथ वीव की चल रही साझेदारी का हिस्सा है।
हाल ही की अन्य खबरों में, हेल्थकेयर व्यवसायों के लिए एक प्रसिद्ध मंच, वीव ने अपनी Q1 2024 की कमाई में मजबूत वृद्धि दर्ज की है और अपने पूरे साल के दृष्टिकोण को बढ़ाया है। कंपनी के राजस्व में साल-दर-साल 19.2% की वृद्धि देखी गई, जो $47.2 मिलियन तक पहुंच गई, और शुद्ध घाटा काफी बढ़कर $400,000 हो गया। इसके अलावा, कंपनी ने दूसरी तिमाही के लिए अपने राजस्व अनुमानों को $48.2 मिलियन और $49.2 मिलियन के बीच बढ़ा दिया है और अपने पूरे साल के मार्गदर्शन को $197 मिलियन से $200 मिलियन तक बढ़ा दिया है।
एक अन्य महत्वपूर्ण विकास में, वीव ने दृष्टि चिकित्सा प्रबंधन को बढ़ाने के लिए InfiniteVT के साथ भागीदारी की है। इस सहयोग का उद्देश्य ऑप्टोमेट्री और विज़न थेरेपी प्रथाओं में रोगी के अनुभवों को परिष्कृत करने के लिए वीव के उन्नत रोगी जुड़ाव और अभ्यास प्रबंधन उपकरणों का लाभ उठाना है। InfiniteVT के साथ एकीकरण विज़न थेरेपी क्लीनिक के भीतर वर्कफ़्लो को बेहतर बनाने के लिए स्वचालित अपॉइंटमेंट रिमाइंडर और डेटा सिंक्रोनाइज़ेशन जैसी प्रमुख विशेषताओं का परिचय देता है।
इन्वेस्टिंगप्रो इनसाइट्स
EzyVet के साथ Weave का नवीनतम एकीकरण स्वास्थ्य सेवाओं में ग्राहक अनुभव प्रबंधन को बढ़ाने पर इसके रणनीतिक फोकस को रेखांकित करता है। चूंकि कंपनी नवाचारों के साथ आगे बढ़ती है, इसलिए निवेशकों के लिए वीव के वित्तीय स्वास्थ्य और बाजार के प्रदर्शन की पृष्ठभूमि पर विचार करना महत्वपूर्ण है। InvestingPro के आंकड़ों के अनुसार, वीव का बाजार पूंजीकरण $629.44 मिलियन है, जो बाजार में इसकी स्थिति को दर्शाता है। चुनौतीपूर्ण माहौल के बावजूद, वीव ने Q1 2024 तक पिछले बारह महीनों में अपने राजस्व में लगभग 20% की वृद्धि करने में कामयाबी हासिल की है, जो इसकी सेवाओं की मजबूत मांग को दर्शाता है।
InvestingPro टिप्स से पता चलता है कि वीव मध्यम स्तर के ऋण के साथ काम करता है और उसके पास तरल संपत्ति होती है जो उसके अल्पकालिक दायित्वों से अधिक होती है, जिससे कुछ वित्तीय लचीलापन मिलता है। हालांकि, विश्लेषक सतर्क हैं, यह देखते हुए कि कंपनी के इस साल लाभदायक होने की उम्मीद नहीं है और पिछले बारह महीनों में यह लाभदायक नहीं रही है। इसके अतिरिक्त, कंपनी में निवेश से जुड़े जोखिमों को दर्शाते हुए, पिछले तीन महीनों में उल्लेखनीय 26% गिरावट के साथ, शेयर की कीमत में उल्लेखनीय अस्थिरता का अनुभव हुआ है।
वीव के प्रदर्शन मेट्रिक्स और संभावित निवेश रणनीतियों में गहराई से गोता लगाने की चाहत रखने वाले निवेशकों के लिए, InvestingPro अतिरिक्त जानकारी प्रदान करता है। वीव के लिए वर्तमान में सात और InvestingPro टिप्स उपलब्ध हैं, जिन्हें https://www.investing.com/pro/WEAV पर जाकर एक्सेस किया जा सकता है। ये टिप्स कंपनी में निवेश करने पर विचार करने वालों के लिए बहुमूल्य मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं।
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यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।