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वोडाफोन आईडिया ने यूजर्स को पोर्टिंग से प्रतिबंधित किया: जियो ने ट्राई से की शिकायत

अर्थव्यवस्था 02 दिसम्बर 2021 ,09:57
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मालविका गुरुंग द्वारा

Investing.com -- टेलीकॉम प्रमुख रिलायंस (NS:RELI) Jio ने कथित रूप से एक 'बाधा' बनाने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण को प्रतिद्वंद्वी टेल्को Vodafone Idea (NS:VODA) के खिलाफ एक लिखित शिकायत दर्ज की है। ' और प्रवेश स्तर के ग्राहकों के लिए एक अलग दूरसंचार प्रदाता को पोर्ट करना मुश्किल बना रहा है।

पिछले महीने के अंत में, Vodafone Idea और Bharti Airtel (NS:BRTI) ने अपने प्रीपेड टैरिफ में 20-25% की बढ़ोतरी की, Vodafone Idea यूजर्स के लिए एंट्री-लेवल प्लान 99 रुपये से शुरू हुआ। हालांकि, सबसे कम मूल्यवर्ग टेल्को की योजना जो मुफ्त आउटगोइंग एसएमएस सेवा प्रदान करती है, 179 रुपये से शुरू होती है, जिसमें असीमित कॉलिंग, 300 एसएमएस और 2 जीबी डेटा मिलता है।

Jio के मामले में, मुफ्त एसएमएस सेवा के साथ सबसे कम मूल्यवर्ग का प्रीपेड प्लान गैर-Jio फोन उपयोगकर्ताओं के लिए 23 दिनों के लिए 91 रुपये से शुरू होता है।

ट्राई को संबोधित अपने पत्र में, Jio ने वोडाफोन आइडिया पर आरोप लगाया है कि प्रीपेड उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क से बाहर पोर्ट करने से प्रतिबंधित करने के लिए मुफ्त एसएमएस के साथ सबसे कम प्रीपेड पैक को 179 रुपये के उच्च टैरिफ प्लान में बढ़ा दिया गया है। एक अलग नेटवर्क पर पोर्ट करने के लिए, मौजूदा नेटवर्क से एक एसएमएस भेजने की जरूरत है।

मुफ्त एसएमएस सेवाओं को एक उच्च टैरिफ पैक में रखने से, ग्राहकों को एसएमएस भेजने के लिए अधिक भुगतान करना होगा, जबकि निचले स्तर के ग्राहक अधिक महंगी योजना नहीं खरीदना चाहेंगे, और जो पहले से ही नई योजना के लिए भुगतान कर चुके हैं, वे नहीं चाहेंगे नए नेटवर्क में शिफ्ट होने के लिए,  जिससे नेटवर्क बदलने के इच्छुक ग्राहकों को रोक दिया जाए।

मामले की जानकारी रखने वाले सूत्रों ने बताया है कि ट्राई मामले की जांच कर रहा है। हालांकि मामले में इसकी कार्रवाई का तरीका अभी तक ज्ञात नहीं है, नियामक उपभोक्ताओं के लिए पसंद का लचीलापन सुनिश्चित करेगा।

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