हाल ही में एक वेबिनार में, बोफा सिक्योरिटीज ने एआई अपनाने की दुनिया में गहराई से प्रवेश किया, एनवीआईडीआईए (NASDAQ: NVDA), ईएक्सएलएस जैसे इंटीग्रेटर्स और उद्यमों जैसे प्रौद्योगिकी दिग्गजों से अंतर्दृष्टि की जांच की। यहां मुख्य बिंदुओं का विवरण दिया गया है:
प्रारंभिक एआई अनुप्रयोग मुख्य रूप से लागत में कमी और सुविधा बढ़ाने पर केंद्रित हैं। विशेष रूप से, एआई-संचालित कोड माइग्रेशन और आधुनिकीकरण जोर पकड़ रहा है, जिसमें महत्वपूर्ण समय की बचत और दक्षता में वृद्धि दर्ज की गई है। इसके अतिरिक्त, डेटा निष्कर्षण और क्वेरी की सुविधा प्रदान करने वाले संवादात्मक बीआई उपकरण तेजी से अपनाए जा रहे हैं। बीमा, मीडिया और खुदरा जैसे उद्योगों में असंरचित डेटा से एआई-संचालित सामग्री सारांश में रुचि बढ़ रही है।
एआई तकनीक की जटिलता आईटी सेवा भागीदारों के महत्व को रेखांकित करती है, जैसा कि एनवीआईडीआईए ने उजागर किया है। आईटी बजट पर हाल के दबावों के बावजूद, इसकी विघटनकारी क्षमता को पहचानते हुए, उद्यम एआई में निवेश करने के इच्छुक हैं। भविष्य में खर्च एलएलएम प्रबंधन और मॉडल फाइन-ट्यूनिंग सहित संभावित क्षेत्रों के साथ उत्कृष्टता के एआई केंद्रों की स्थापना की ओर स्थानांतरित होने की उम्मीद है। स्वास्थ्य सेवा जैसे उद्योग दवा खोज और व्यक्तिगत देखभाल के लिए एआई निवेश को प्राथमिकता दे सकते हैं।
एआई प्रदर्शन मानवीय भूमिकाओं को प्रतिस्थापित करने के बजाय सेवा क्षमताओं में सुधार पर जोर देते हैं। उदाहरण के लिए, एआई-संचालित ग्राहक सेवा डेस्क एजेंटों को मूल्यवान ग्राहक अंतर्दृष्टि और सुझाए गए समाधान प्रदान करते हैं। इसी तरह, एआई खुदरा विक्रेताओं को सोशल मीडिया रुझानों के आधार पर मूल्य निर्धारण को अनुकूलित करने में सहायता करता है।
एआई में निवेश तेजी से डेटा स्तर को मजबूत करने, कोड विकास में संभावित चुनौतियों को दूर करने के इर्द-गिर्द घूमता है। डेटा और एनालिटिक्स सेवाओं में ईएक्सएल का महत्वपूर्ण राजस्व प्रदर्शन इसे त्वरित विकास की स्थिति में रखता है। चिंताओं के विपरीत, एआई-संचालित सेवा सुधार पर ध्यान प्रारंभिक अपनाने के चरण में बीपीओ राजस्व के लिए न्यूनतम जोखिम का सुझाव देता है।
एआई परिदृश्य विभिन्न क्षेत्रों के व्यवसायों के लिए आशाजनक अवसर प्रस्तुत करता है, जिसमें मानवीय भूमिकाओं को विस्थापित करने के बजाय दक्षता और ग्राहक सेवा बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। जैसे-जैसे एआई परिपक्व हो रहा है, डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर और रणनीतिक साझेदारी में निवेश भविष्य के विकास और नवाचार को बढ़ावा देने के लिए तैयार है।
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