कॉमनवेल्थ बैंक ऑफ़ ऑस्ट्रेलिया (CBA) ने अपनी NameCheck तकनीक के साथ वित्तीय धोखाधड़ी और त्रुटियों से निपटने के अपने प्रयासों में महत्वपूर्ण प्रगति की है। बेंडिगो बैंक इस तकनीक को अपने अप बैंकिंग ऐप में शामिल करने की योजना बना रहा है, जबकि धोखाधड़ी की निगरानी करने वाली फर्म सटोरी भी अपने वित्तीय नियंत्रण संरचनाओं के भीतर सिस्टम को चलाने के लिए तैयार है।
मार्च 2023 में लॉन्च होने के बाद से, NameCheck ने 10,000 से अधिक घोटाले के प्रयासों को सफलतापूर्वक रोका है, जिससे CBA ग्राहकों को लगभग $38 मिलियन की बचत हुई है। इसके अलावा, प्रौद्योगिकी ने गलत तरीके से किए गए भुगतानों को $100 मिलियन से अधिक कम कर दिया है। बेंडिगो बैंक के ग्राहकों के लिए सुरक्षा उपायों को बढ़ाते हुए, अप ऐप में नेमचेक का एकीकरण 2024 की शुरुआत में पूरा होने की उम्मीद है।
साइबर अपराध के बढ़ते खतरे के जवाब में, CBA ने व्यवसायों के लिए एक सरल तीन-चरणीय प्रोटोकॉल की सिफारिश की है: रुकें। चेक करें। अस्वीकार करें।, जो वित्तीय लेनदेन में सतर्कता के महत्व को रेखांकित करता है। हाल के अध्ययनों ने इस बात पर प्रकाश डाला है कि 20% ऑस्ट्रेलियाई कंपनियां घोटालों के खिलाफ उचित बचाव के बिना हैं, जिससे वित्तीय दस्तावेजों, सॉफ़्टवेयर अपडेट और स्टाफ प्रशिक्षण कार्यक्रमों की बेहतर जांच की आवश्यकता बढ़ जाती है।
पिछले महीने, CBA ने स्कैम इंडिकेटर टूल पेश करने के लिए टेल्स्ट्रा के साथ सहयोग किया, जिससे उपभोक्ताओं को फोन-आधारित घोटालों से बचाया जा सके। इसके अतिरिक्त, CBA ने अपने व्यावसायिक बैंकिंग प्लेटफॉर्म CommBiz के माध्यम से लगभग सभी लेनदेन में NameCheck का विस्तार करने की योजना की घोषणा की। यह कदम वित्तीय अखंडता की सुरक्षा के लिए CBA की प्रतिबद्धता के अनुरूप है और AI-संचालित वित्तीय नियंत्रणों का उपयोग करके परिचालन दक्षता और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए बैंक के चल रहे प्रयासों पर जोर देता है।
CBA के कार्यकारी माइक वैसी-लाइल ने साइबर अपराध गतिविधियों में वृद्धि को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए NameCheck जैसे उन्नत समाधानों का लाभ उठाने के लिए एकजुट दृष्टिकोण का आह्वान किया है। यह पहल उपभोक्ताओं और व्यवसायों को वित्तीय खतरों से बचाने के लिए अधिक मजबूत सुरक्षा उपायों को अपनाने की दिशा में व्यापक उद्योग की प्रवृत्ति को दर्शाती है।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।