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अर्निंग कॉल: eGain मार्गदर्शन से अधिक है लेकिन ग्राहक के नुकसान का सामना करता है

संपादकRachael Rajan
प्रकाशित 09/02/2024, 07:50 pm

eGain Corporation (NASDAQ: EGAN) ने अपने स्वयं के मार्गदर्शन को पार करते हुए और मजबूत वित्तीय अनुशासन का प्रदर्शन करते हुए, अपने वित्तीय 2024 की दूसरी तिमाही के वित्तीय परिणामों की सूचना दी है। कंपनी ने नए ग्राहक अधिग्रहणों में वृद्धि की घोषणा की, जिसमें विभिन्न क्षेत्रों में महत्वपूर्ण जीत शामिल है। इन लाभों के बावजूद, eGain को चुनौतियों का सामना करना पड़ता है क्योंकि दो बड़े ग्राहकों ने संकेत दिया कि वे अपने अनुबंधों को नवीनीकृत नहीं करेंगे, जिससे कंपनी के वार्षिक आवर्ती राजस्व (ARR) को प्रभावित होने की उम्मीद है। फिर भी, eGain अपनी अभिनव AssistGPT AI पेशकश में बढ़ती दिलचस्पी और इसके मजबूत नकदी प्रवाह प्रदर्शन के कारण सकारात्मक बना हुआ है। तिमाही के लिए कुल राजस्व $23.8 मिलियन दर्ज किया गया, जो साल-दर-साल 7% की कमी थी, जबकि गैर-जीएएपी शुद्ध आय दोगुनी होकर $3.4 मिलियन या $0.11 प्रति शेयर हो गई। आगामी तीसरी तिमाही के लिए, eGain ने $22.6 मिलियन से $23 मिलियन तक के राजस्व का अनुमान लगाया है और वित्तीय वर्ष 2024 के लिए एक आशावादी दृष्टिकोण बनाए रखता है, जिसमें राजस्व अनुमान $92 मिलियन से $93 मिलियन के बीच है।

मुख्य टेकअवे

  • eGain ने Q2 के कुल राजस्व में $23.8 मिलियन की सूचना दी, जो साल-दर-साल 7% की कमी है। - गैर-GAAP शुद्ध आय में $3.4 मिलियन या $0.11 प्रति शेयर की उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई, जो 100% YoY ऊपर है। - कंपनी ने मौजूदा ग्राहकों से अच्छे विस्तार का अनुभव किया और कई नए लोगो जीते। - दो बड़े ग्राहक अपने अनुबंधों को नवीनीकृत नहीं करेंगे, जो eGain के ARR को प्रभावित करते हैं। - AssistGPT AI ऑफ़र में मजबूत रुचि देखी गई है, AI क्षमताओं में eGain का निवेश करना। - eGain ने परिचालन से $7.7 मिलियन का कैश फ्लो कमाया और एक मजबूत बैलेंस शीट बनाए रखी। - कंपनी वित्तीय वर्ष 2024 के लिए $22.6 मिलियन से $23 मिलियन का Q3 राजस्व मार्गदर्शन और $92 मिलियन से $93 मिलियन का कुल राजस्व मार्गदर्शन प्रदान किया।
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कंपनी आउटलुक

  • eGain को उम्मीद है कि Q3 का कुल राजस्व $22.6 मिलियन से $23 मिलियन के बीच होगा। - वित्तीय वर्ष 2024 का राजस्व $92 मिलियन और $93 मिलियन के बीच होने का अनुमान है। - गैर-GAAP शुद्ध आय $9.3 मिलियन से $9.8 मिलियन ($0.29 से $0.31 प्रति शेयर) के बीच होने का अनुमान है। - GAAP शुद्ध आय $4.5 मिलियन से $5 मिलियन ($0.14 से $0.16) के बीच अनुमानित है प्रति शेयर) .- कंपनी की योजना मार्च 2024 में वार्षिक ROTH सम्मेलन में भाग लेने की है।

बेयरिश हाइलाइट्स

  • दो महत्वपूर्ण ग्राहकों ने नवीनीकरण नहीं करने के अपने इरादे का संकेत दिया है, जो ARR को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। - एनालिटिक्स ऑफ़र और पार्टनर के उत्पाद के साथ आर्थिक व्यापार को लेकर कुछ अनिश्चितता है। - eGain राजस्व में कमी के कारण आगामी तिमाहियों में सकल मार्जिन पर दबाव का अनुमान लगाता है।

बुलिश हाइलाइट्स

  • eGain नए ग्राहक अधिग्रहण में वृद्धि की रिपोर्ट करता है, जिसमें एक वैश्विक निवेश प्रबंधन कंपनी और एक यूएस-आधारित ऑटो बीमा कंपनी शामिल है। - कंपनी को उत्पाद नेतृत्व के लिए मान्यता प्राप्त है और उसने नवीन AI क्षमताओं में निवेश किया है। - संचालन से मजबूत नकदी प्रवाह और एक ठोस बैलेंस शीट पर प्रकाश डाला गया। - नई व्यावसायिक गतिविधि में सकारात्मक गति आई है और मैसेजिंग बिजनेस वॉल्यूम में $1 मिलियन की वृद्धि हुई है।

याद आती है

  • पिछले वर्ष की तुलना में Q2 के लिए कुल राजस्व में 7% की कमी आई।

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प्रश्नोत्तर हाइलाइट्स

  • कंपनी ने अप्रत्याशित संघर्षण और व्यापार पर इसके प्रभाव पर चर्चा की। - डील जीत पर AI का प्रभाव रुचि का विषय था। - eGain बायबैक के मोर्चे पर अधिक आक्रामक होने पर विचार कर रहा है। - कंपनी एक नई सेवा में माइग्रेट करने और खुद को एक विश्वसनीय दूसरे स्रोत के रूप में स्थान देने की योजना बना रही है। - एंटरप्राइज़ ग्राहक नियंत्रण, सुरक्षा और ऑडिटेबिलिटी को प्राथमिकता देते हैं, जिसमें पायलट उपयोगकर्ता असिस्टजीपीटी परिणामों से संतुष्ट होते हैं।

eGain की अर्निंग कॉल से पता चला कि एक कंपनी चुनौतियों और अवसरों के मिश्रण का सामना कर रही है। जबकि ग्राहक संघर्षण भविष्य के राजस्व के लिए जोखिम पैदा करता है, AI और ज्ञान समाधान में कंपनी के रणनीतिक निवेश, एक मजबूत वित्तीय प्रदर्शन के साथ, एक असंतुलन प्रदान करते हैं। नवाचार और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता, जैसा कि उनके असिस्टजीपीटी समाधान की प्रतिक्रिया से स्पष्ट है, ईगैन को मौजूदा बाजार परिवेश की जटिलताओं को नेविगेट करने के लिए प्रेरित करती है।

इन्वेस्टिंगप्रो इनसाइट्स

eGain Corporation (NASDAQ: EGAN) के नवीनतम वित्तीय परिणामों ने निश्चित रूप से निवेशकों का ध्यान आकर्षित किया है। नवोन्मेष के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता, विशेष रूप से AI में, इसकी वित्तीय और रणनीतिक चालों में झलकती है। यहां InvestingPro की कुछ प्रमुख जानकारियां दी गई हैं, जो निवेशकों को eGain की मौजूदा बाजार स्थिति और भविष्य की संभावनाओं का पता लगाने में मदद कर सकती हैं:

InvestingPro डेटा से पता चलता है कि eGain का बाजार पूंजीकरण $240.23 मिलियन है, जो इसके आकार और बाजार हिस्सेदारी के बारे में काफी कुछ बता रहा है। कंपनी का प्राइस टू अर्निंग (पी/ई) अनुपात 51.15 है, जो दर्शाता है कि निवेशक एक डॉलर की कमाई के लिए कितना भुगतान करने को तैयार हैं, जो कि इसकी निकट-अवधि की कमाई में वृद्धि के मुकाबले अधिक है। हालांकि, PEG अनुपात, जो कंपनी की कमाई में वृद्धि को ध्यान में रखता है, कम 0.21 पर है, जो बताता है कि eGain के शेयर का अपेक्षित वृद्धि के आधार पर इसका मूल्यांकन नहीं किया जा सकता है।

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Q1 2024 तक पिछले बारह महीनों में 231.27% की प्रभावशाली EBITDA वृद्धि कंपनी की बढ़ती लाभप्रदता और परिचालन दक्षता को उजागर करती है। इसके अलावा, eGain के शेयर ने पिछले तीन महीनों में 19.22% की वृद्धि के साथ मजबूत रिटर्न का अनुभव किया है, जो हाल के निवेशकों के विश्वास को दर्शाता है।

eGain के लिए InvestingPro टिप्स एक आर्थिक रूप से मजबूत कंपनी का सुझाव देते हैं, क्योंकि वह अपनी बैलेंस शीट पर कर्ज से अधिक नकदी रखती है और उसके पास तरल संपत्ति होती है जो उसके अल्पकालिक दायित्वों से अधिक होती है। यह वित्तीय स्थिरता उन निवेशकों के लिए महत्वपूर्ण है जो आर्थिक अनिश्चितताओं का सामना करने और विकास के अवसरों में निवेश करने की क्षमता वाली कंपनियों की तलाश कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, विश्लेषकों का अनुमान है कि कंपनी की कमाई कॉल में साझा किए गए सकारात्मक दृष्टिकोण को मजबूत करते हुए, इस वर्ष eGain लाभदायक होगा।

eGain के वित्तीय स्वास्थ्य और भविष्य की संभावनाओं के बारे में गहराई से जानने के इच्छुक निवेशकों के लिए, प्लेटफ़ॉर्म पर अतिरिक्त InvestingPro टिप्स उपलब्ध हैं। कूपन कोड PRONEWS24 का उपयोग करके, निवेशक वार्षिक या द्विवार्षिक Pro और Pro+ सदस्यता पर अतिरिक्त 10% की छूट प्राप्त कर सकते हैं, जिससे अंतर्दृष्टि और डेटा का खजाना प्राप्त हो सकता है जो बेहतर निवेश निर्णयों को सूचित कर सकता है। eGain के लिए 10 और InvestingPro टिप्स सूचीबद्ध हैं, जो कंपनी की वित्तीय और बाजार स्थिति का व्यापक विश्लेषण प्रदान करते हैं।

यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।

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