हाल ही में किए गए एक सर्वेक्षण ने व्यावसायिक संचार के लिए व्यक्तिगत मैसेजिंग ऐप के उपयोग के संबंध में वैश्विक वित्तीय कंपनियों की अनुपालन प्रथाओं में एक महत्वपूर्ण अंतर को उजागर किया है। SteelEye द्वारा वार्षिक अनुपालन स्वास्थ्य जांच, जिसने संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोप और एशिया प्रशांत में 400 अनुपालन अधिकारियों का सर्वेक्षण किया, ने खुलासा किया कि 63% उत्तरदाता अनुपालन उद्देश्यों के लिए कर्मचारियों द्वारा WhatsApp के उपयोग की निगरानी नहीं कर रहे हैं।
सर्वेक्षण में शामिल अनुपालन अधिकारियों में से केवल 27% ने संकेत दिया कि उनकी फर्म संचार की निगरानी के लिए निगरानी क्षमताओं में निवेश कर रही हैं। सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि एक तिहाई से अधिक उत्तरदाताओं ने अस्थिर भू-राजनीतिक जलवायु और लगातार उच्च ब्याज दरों के कारण अनुपालन में सहायता करने के उद्देश्य से प्रौद्योगिकी परियोजनाओं को छोड़ दिया है।
यह निरीक्षण ऐसे समय में आया है जब अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग (SEC) ने COVID-19 महामारी के बाद से व्यक्तिगत मैसेजिंग प्लेटफार्मों पर बिना रिकॉर्ड किए गए व्यवसाय से संबंधित टेक्स्ट संदेशों पर अपनी जांच तेज कर दी है।
जेपी मॉर्गन, मॉर्गन स्टेनली, यूबीएस, गोल्डमैन सैक्स और सिटीग्रुप जैसे प्रमुख बैंकों को रिकॉर्ड रखने की आवश्यकताओं का अनुपालन करने में विफल रहने के लिए सामूहिक रूप से सैकड़ों मिलियन डॉलर के जुर्माने का सामना करना पड़ा है।
स्टीलआई ने बताया कि व्यक्तिगत मैसेजिंग टूल से जुड़े रिकॉर्ड रखने की त्रुटियों से जुड़े कुल वित्तीय दंड $2 बिलियन को पार कर गए हैं। सख्त रिकॉर्ड रखने वाले नियमों को लागू करने में अमेरिकी नियामक सबसे आगे रहे हैं, जबकि अन्य अंतर्राष्ट्रीय नियामक निकाय भी इस मुद्दे पर सख्त रुख अपना रहे हैं।
सर्वेक्षण के निष्कर्ष अनुपालन लागतों के प्रबंधन में वित्तीय संस्थानों के सामने आने वाली चुनौतियों को रेखांकित करते हैं, जो संचार निगरानी में विनियामक मानकों का पालन करने में विफल रहने पर संभावित नए जुर्माने के साथ और बढ़ सकती हैं।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।