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अमेज़ॅन का लक्ष्य कैशियरलेस तकनीक को और अधिक स्टोर तक विस्तारित करना है

संपादकBrando Bricchi
प्रकाशित 17/04/2024, 11:38 pm
© Reuters.
AMZN
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Amazon.com Inc. (NASDAQ: NASDAQ:AMZN) ने आज अपनी कैशियरलेस शॉपिंग तकनीक का विस्तार करने के अपने इरादे की घोषणा की, जिसे “जस्ट वॉक आउट” के रूप में जाना जाता है, पूरे वर्ष में अधिक से अधिक तृतीय-पक्ष खुदरा विक्रेताओं के लिए। तकनीक, जो वर्तमान में लगभग 140 स्टोर्स में काम करती है, ग्राहकों को एक ऐप स्कैन करके स्टोर में प्रवेश करने और फिर पारंपरिक चेकआउट प्रक्रिया की आवश्यकता के बिना अपनी खरीदारी के साथ प्रस्थान करने की अनुमति देती है। Amazon का लक्ष्य साल के अंत तक बाजार में इस प्रणाली की उपस्थिति को दोगुना से अधिक करना है।

हवाई अड्डों में स्टेडियम और हडसन न्यूज़ स्टोर (NYSE:HUD) सहित तीसरे पक्ष के स्थानों में प्रौद्योगिकी के पदचिह्न को बढ़ाने का कदम, अपने स्वयं के स्टोर के लिए Amazon की रणनीति के विपरीत है। कंपनी अपने अमेज़ॅन फ्रेश किराने की दुकानों से “जस्ट वॉक आउट” तकनीक को हटाने के लिए तैयार है, इसके बजाय “स्मार्ट” शॉपिंग कार्ट का विकल्प चुन रही है। ये कार्ट ग्राहकों द्वारा चुनी गई वस्तुओं को ट्रैक करते हैं और डिजिटल रसीद प्रदान करते हुए स्टोर से बाहर निकलने पर उन्हें स्वचालित रूप से चार्ज करते हैं। Amazon के अनुसार, इन स्मार्ट कार्ट का उपयोग करने वाले खरीदार उन लोगों की तुलना में अधिक खर्च करते हैं जो ऐसा नहीं करते हैं।

द इंफॉर्मेशन की हालिया रिपोर्ट के जवाब में, अमेज़ॅन ने स्पष्ट किया कि मानव समीक्षकों का उपयोग रसीदें बनाने के उद्देश्य से दुकानदारों के लाइव वीडियो को देखने के लिए नहीं किया जाता है। कंपनी ने बताया कि कंप्यूटर विज़न एल्गोरिदम के माध्यम से प्रक्रिया स्वचालित है, हालांकि मानव समीक्षक सिस्टम की सटीकता को बढ़ाने में भूमिका निभाते हैं।

अमेज़ॅन की कैशियरलेस तकनीक का विस्तार तब होता है जब कंपनी वॉलमार्ट (NYSE:WMT) जैसे प्रमुख खुदरा विक्रेताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करना जारी रखती है। अमेज़ॅन अपने फ्रेश स्टोर्स, डिलीवरी सेवाओं और होल फूड्स के एकीकरण पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, जिसे उसने 2017 में $13 बिलियन से अधिक में हासिल किया था।

“जस्ट वॉक आउट” प्रणाली की नवीन प्रकृति के बावजूद, इसे चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, जैसे कि इसके संचालन के बारे में ग्राहक भ्रम, अपंजीकृत आइटम, और रसीद वितरण में देरी, जो कुछ मामलों में ग्राहकों तक पहुंचने में घंटों या दिन लग जाते हैं।

रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।

यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।

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