कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करते हुए और अपने ऑपरेटिंग मार्जिन लक्ष्य को पूरा करने का प्रयास करते हुए, स्वीडिश फैशन रिटेलर, एच एंड एम ने वर्ष के उत्तरार्ध में अधिक छूट वाली वस्तुओं की पेशकश करने की योजना की घोषणा की है। यह कदम ग्राहकों को आकर्षित करने और ज़ारा के मालिक इंडिटेक्स और ऑनलाइन फैशन रिटेलर शीन जैसे प्रतियोगियों से खोए बाजार हिस्सेदारी को पुनः प्राप्त करने की कंपनी की रणनीति का हिस्सा है।
10% ऑपरेटिंग मार्जिन हासिल करने के उद्देश्य से, H & M बिक्री की मात्रा से अधिक लाभप्रदता पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। हालांकि, कंपनी ने स्वीकार किया कि बढ़ती सामग्री लागत और मुद्रा में उतार-चढ़ाव सहित बाहरी चुनौतियों के कारण चालू वर्ष के भीतर इस लक्ष्य तक पहुंचना कठिन हो रहा है।
एच एंड एम के मुख्य कार्यकारी डैनियल एर्वर ने आगामी दो तिमाहियों में बिक्री में सुधार के महत्व पर जोर दिया। “अगर हम तीसरी तिमाही में कमजोर बिक्री विकास देखते हैं तो इसे हासिल करना बहुत मुश्किल होगा,” उन्होंने स्थिति की तात्कालिकता पर प्रकाश डालते हुए कहा।
रिटेलर, जिसे $9.99 से शुरू होने वाले गर्मियों के कपड़े और $19.99 से जींस जैसी वस्तुओं के साथ किफायती फैशन की पेशकश करने के लिए जाना जाता है, का इरादा बढ़े हुए मार्कडाउन के माध्यम से उपभोक्ता हित को प्रोत्साहित करना है। “हम... थोड़ी अधिक कटौती (कीमतों में) के लिए मार्गदर्शन कर रहे हैं क्योंकि हमें ग्राहकों को सक्रिय करने की आवश्यकता दिखाई देती है,” एर्वर ने विश्लेषकों के साथ एक कॉल के दौरान समझाया।
कीमतों में कटौती के अलावा, H&M रोमांचक संग्रह, अनुभव और घटनाओं के निर्माण के माध्यम से ग्राहकों को फिर से जोड़ना चाहता है। एर्वर ने विस्तार से बताया कि छूट देना एक रणनीति है, कंपनी का लक्ष्य विभिन्न अन्य पहलों के माध्यम से H&M ब्रांड के लिए उत्साह फिर से जगाना है। कंपनी का दृष्टिकोण न केवल मूल्य निर्धारण के माध्यम से मूल्य प्रदान करने के लिए बल्कि अपने ग्राहकों के लिए खरीदारी के अनुभव को बढ़ाने के लिए एक व्यापक रणनीति को दर्शाता है।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
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