Microsoft (NASDAQ:MSFT) के उत्पादकता उपकरणों के संग्रह, Microsoft 365 ने एक महत्वपूर्ण आउटेज का अनुभव किया, जिससे वैश्विक स्तर पर हजारों यूज़र प्रभावित हुए। आउटेज मॉनिटरिंग वेबसाइट Downdetector.com द्वारा व्यवधान को उजागर किया गया था, जो विभिन्न सेवाओं में उपयोगकर्ता-रिपोर्ट की गई समस्याओं को एकत्र करता है।
कंपनी ने एक पोस्ट के माध्यम से समस्या को स्वीकार करते हुए कहा, “हम एक ऐसी समस्या की जांच कर रहे हैं, जहां उपयोगकर्ता कई Microsoft 365 सेवाओं तक पहुँचने में असमर्थ हो सकते हैं.” आउटेज की प्रकृति और कारण, साथ ही समाधान के लिए अपेक्षित समय निर्दिष्ट नहीं किया गया है क्योंकि Microsoft ने अभी तक अधिक जानकारी के लिए पूछताछ का जवाब नहीं दिया है।
डाउनडिटेक्टर के डेटा से संकेत मिलता है कि Microsoft 365 से संबंधित 20,000 से अधिक घटनाएं दर्ज की गईं। इसके अतिरिक्त, करीब 4,000 उपयोगकर्ताओं ने विशेष रूप से Microsoft Teams के साथ समस्याओं की सूचना दी, जो Microsoft 365 सुइट का एक प्रमुख घटक है जो उपयोगकर्ताओं के बीच संचार और सहयोग की सुविधा प्रदान करता है।
आउटेज ने कई व्यक्तियों और व्यवसायों के वर्कफ़्लो को बाधित कर दिया है जो दैनिक कार्यों के लिए Microsoft 365 पर निर्भर हैं। सुइट में वर्ड, एक्सेल, आउटलुक और वनड्राइव जैसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन शामिल हैं।
Microsoft ने इस बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है कि सेवाओं को पूरी तरह से कब बहाल किया जाएगा। व्यवधान का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं को पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पर Microsoft के अपडेट के लिए देखते रहने की सलाह दी जाती है।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
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