Citi के 2026 Global TMT Conference में GoDaddy: Airo रणनीति का केंद्र

मंगलवार, 08 सितंबर 2026 को GoDaddy (GDDY) ने Citi के 2026 Global TMT Conference का उपयोग करते हुए अपनी नई AI-आधारित प्लेटफॉर्म Airo के इर्द-गिर्द एक स्पष्ट रणनीति पेश की, जो उद्यमियों और सूक्ष्म व्यवसायों के लिए बनाई गई है। प्रबंधन ने कहा कि यह उत्पाद तेजी से लोकप्रिय हो रहा है, लेकिन साथ ही यह भी संकेत दिया कि AI उपयोग, टोकन मूल्य निर्धारण और नए ग्राहक चैनलों के विकसित होने के साथ राजस्व मिश्रण बदल रहा है और कुछ वित्तीय लक्ष्यों तक पहुंचने में अधिक समय लग सकता है।

मुख्य बिंदु

• Airo Q2 के अंत तक $50 मिलियन की रन रेट पर पहुंच गया, जो Q1 में घोषित स्तर से अधिक है, और प्रबंधन ने कहा कि यह पहले से ही बुकिंग में महत्वपूर्ण योगदान दे रहा है।
• GoDaddy ने अपने दीर्घकालिक फ्री कैश फ्लो लक्ष्य की पुष्टि की, Q2 में प्रति शेयर फ्री कैश फ्लो 28% बढ़ा और कंपनी अभी भी 25% CAGR से ऊपर ट्रैक कर रही है।
• कंपनी ने 2026 के लिए normalized EBITDA मार्जिन लक्ष्य 33% पर बनाए रखा, साथ ही कहा कि AI-संचालित उत्पादकता लाभ पूंजी आवंटन में अतिरिक्त गुंजाइश बना रहे हैं।
• Airo ग्राहक व्यापक आधार की तुलना में तेजी से उत्पाद जोड़ रहे हैं — 70% से अधिक ने दूसरा उत्पाद अपनाया है, जबकि व्यापक ग्राहक समूह में यह आंकड़ा 50% से अधिक है।
• GoDaddy Airo को अपने डोमेन खरीद पथ में एम्बेड करने की तैयारी कर रहा है, जो इसका सबसे बड़ा अधिग्रहण चैनल है, और ANS तथा ARD के माध्यम से agentic वेब के लिए टूल भी बना रहा है।

वित्तीय परिणाम

प्रबंधन ने चर्चा का अधिकांश समय Airo के शुरुआती वित्तीय प्रभाव और GoDaddy की व्यापक कैश फ्लो प्रोफाइल पर बिताया।

• Q1 में पहली बार रन रेट का खुलासा करने के बाद, Airo की रन रेट Q2 के अंत तक $50 मिलियन तक पहुंच गई।
• मुख्य वित्तीय अधिकारी Mark McCaffrey ने कहा कि Airo Q2 बुकिंग में एक छोटा योगदानकर्ता नहीं था।
• यह प्लेटफॉर्म पहले दिन से ग्रॉस मार्जिन पॉजिटिव रहा है, जिसमें लागत और जटिलता के आधार पर कार्यों को विभिन्न मॉडलों पर रूट करने से मदद मिली है।
• GoDaddy ने प्रति शेयर फ्री कैश फ्लो CAGR 25% से ऊपर ट्रैक करने के साथ $1.8 बिलियन के फ्री कैश फ्लो लक्ष्य को दोहराया।
• Q2 में प्रति शेयर फ्री कैश फ्लो 28% बढ़ा, जिसे फ्री कैश फ्लो लक्ष्यों को पूरा करने और आक्रामक शेयर बायबैक दोनों से समर्थन मिला।
• कंपनी ने 2026 के लिए normalized EBITDA मार्जिन लक्ष्य 33% पर बनाए रखा।
• प्रबंधन ने कहा कि फ्री कैश फ्लो से normalized EBITDA रूपांतरण लगभग 1:1 या थोड़ा बेहतर होने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

McCaffrey ने कहा कि जैसे-जैसे Airo बुकिंग और राजस्व को सब्सक्रिप्शन और टोकन-आधारित उपयोग के मिश्रण की ओर ले जा रहा है, कंपनी का वित्तीय मॉडल बदल रहा है। उन्होंने कहा कि राजस्व समय पर प्रभाव की अधिक विस्तृत चर्चा 2027 के मार्गदर्शन में की जाएगी।

परिचालन अपडेट

GoDaddy ने Airo को अपने मुख्य ग्राहक आधार के लिए एक व्यापक ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में वर्णित किया, न कि केवल एक उत्पाद के रूप में।

• Airo कुछ साल पहले एक प्लेटफॉर्म के रूप में शुरू हुआ था, लेकिन GoDaddy ने अब इसे एक उत्पाद के रूप में पुनर्गठित किया है और बाजार में उतारा है।
• कंपनी ने अपने दो AI-संचालित उत्पादों — वेबसाइट डेवलपमेंट टूल और ऐप बिल्डर — को एक ही पेशकश में मिला दिया, क्योंकि ग्राहकों ने एकीकृत अनुभव को प्राथमिकता दी।
• GoDaddy ने GoDaddy Payments, ग्राहक संचार और कॉमर्स सुविधाओं को भी इसमें शामिल किया।
• Airo मासिक टोकन आवंटन के साथ एक स्तरीय SKU संरचना का उपयोग करता है, और ग्राहक स्तर अपग्रेड कर सकते हैं या अधिक टोकन खरीद सकते हैं।
• जैसे-जैसे ग्राहक प्लेटफॉर्म के अधिक उपयोग खोज रहे हैं, टोकन उपयोग बढ़ रहा है।
• प्रबंधन ने कहा कि Airo एकल उद्यमी, सूक्ष्म व्यवसाय और छोटी दुकानों के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि अत्यधिक तकनीकी उपयोगकर्ता आधार के लिए।

कंपनी ने यह भी बताया कि Airo किस प्रकार ग्राहक व्यवहार को बदल रहा है।

• Airo कोहोर्ट के 70% से अधिक ग्राहकों ने दूसरा उत्पाद अपनाया है, जबकि व्यापक ग्राहक आधार में यह आंकड़ा 50% से अधिक है।
• Airo कोहोर्ट के ग्राहक ऐतिहासिक रूप से GoDaddy द्वारा देखी गई तुलना में तेजी से उत्पाद जोड़ रहे हैं।
• Websites + Marketing से Airo पर जाने वाले मौजूदा ग्राहक शुरुआती अपनाने का मुख्य स्रोत रहे हैं।
• प्रबंधन ने कहा कि Airo कुछ ग्राहकों के लिए पहले से ही प्राथमिक ऑपरेटिंग सिस्टम बनता जा रहा है।

GoDaddy ग्राहकों और डेवलपर्स के अपने प्लेटफॉर्म के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके का विस्तार करने की भी योजना बना रहा है।

• कंपनी ने एक डेवलपर प्लेटफॉर्म लॉन्च किया जो डेवलपर्स और AI एजेंटों को godaddy.com पर जाए बिना API के माध्यम से डोमेन खोजने और कॉन्फ़िगर करने की सुविधा देता है।
• ग्राहक संबंध और साइन-इन GoDaddy के पास ही रहते हैं, भले ही खरीदारी API के माध्यम से हो।
• प्रबंधन ने कहा कि समय के साथ API परत में अधिक उत्पाद और सेवाएं जोड़ी जाएंगी।
• कंपनी ने कहा कि इससे ग्राहकों तक पहुंचने और प्लेटफॉर्म में ट्रैफिक लाने का एक और तरीका बनता है।

मार्केटिंग और ग्राहक अधिग्रहण पर, GoDaddy ने कहा कि वह उच्च-इरादे वाले ट्रैफिक पर केंद्रित है।

• लगभग 60% ट्रैफिक GoDaddy पर ऑर्गेनिक और डायरेक्ट नेविगेशन से आता है।
• कंपनी $4.99 डोमेन प्रमोशन का उपयोग कर रही है जो प्रति नए ग्राहक एक डोमेन तक सीमित है।
• GoDaddy ने कहा कि उसने दो साल पहले फ़नल के शीर्ष पर गहरी छूट देना बंद कर दिया।
• प्रबंधन ने कहा कि उस बदलाव के बाद आए कोहोर्ट बेहतर रिटेंशन दिखा रहे हैं।
• मार्केटिंग निवेश को साल की दूसरी छमाही में धकेला जा रहा है ताकि खर्च बढ़ाने से पहले डोमेन खरीद पथ को अनुकूलित किया जा सके।

भविष्य का दृष्टिकोण

प्रबंधन ने कहा कि Airo का अगला बड़ा कदम डोमेन खरीद पथ में प्रवेश करना है, जो लंबे समय से GoDaddy के नए ग्राहकों का सबसे बड़ा स्रोत रहा है।

• कंपनी ने कहा कि डोमेन खरीद पथ में Airo का परीक्षण आसन्न और जारी है।
• प्रबंधन को उम्मीद है कि परीक्षण पूरा होने के बाद यह कदम एक प्रमुख विकास चालक बनेगा।
• GoDaddy ने कहा कि वह ग्राहक मांग को पकड़ने के लिए तेजी से और आक्रामक रूप से आगे बढ़ रहा है।
• कंपनी अधिक क्षमताओं, अधिक उत्पाद संलग्नताओं और बाद में अधिक वर्टिकल पेशकशों के साथ Airo का विस्तार जारी रखने की योजना बना रही है।
• प्रबंधन को साझेदारियों या आंतरिक विकास के माध्यम से उत्पाद जोड़ने की भी गुंजाइश दिखती है।

कंपनी ने कहा कि राजस्व मॉडल का विकास जारी रहने की संभावना है।

• GoDaddy पारंपरिक सब्सक्रिप्शन मॉडल से सब्सक्रिप्शन और टोकन-आधारित उपयोग के मिश्रण की ओर बढ़ रहा है।
• यह बदलाव बुकिंग के राजस्व में रूपांतरित होने के तरीके को प्रभावित करता है।
• प्रबंधन ने कहा कि वह 2027 के मार्गदर्शन में चर्चा करेगा कि A&C बुकिंग वृद्धि फिर से तेज हो सकती है या राजस्व वृद्धि से अधिक हो सकती है।
• एक ओवरलैप अवधि की उम्मीद है क्योंकि Airo Websites + Marketing और DIFY जैसे उत्पादों से क्षमताओं को अवशोषित करता है।

मार्जिन पर, GoDaddy ने कहा कि AI अपेक्षा से अधिक लचीलापन बना रहा है।

• AI उत्पादकता लाभ देखभाल संचालन, इंजीनियरिंग और सामान्य एवं प्रशासनिक कार्यों में दिख रहे हैं।
• Care AI को अधिक व्यापक रूप से तैनात किया जा रहा है, और शुरुआती परीक्षण दिखाते हैं कि Airo Care समाधान दरों में लगभग 50% सुधार कर रहा है।
• इंजीनियर AI सहायता से उत्पाद बनाने और शिप करने में तेजी से आगे बढ़ रहे हैं।
• कंपनी मैन्युअल कार्य और ठेकेदारों पर निर्भरता कम करने के लिए आंतरिक रूप से Airo तकनीक का उपयोग भी कर रही है।
• प्रबंधन ने कहा कि ये लाभ उसे नवाचार खर्च और मार्जिन विस्तार के बीच चुनाव करने की अधिक गुंजाइश देते हैं।

GoDaddy ने कहा कि उसका 2026 मार्जिन ढांचा अभी भी कायम है, भले ही रास्ता बदल गया हो।

• कंपनी ने पहले तीन मुख्य लीवर बताए थे: बुनियादी ढांचे का सरलीकरण, एकीकृत प्रौद्योगिकी स्टैक और वैश्विक उपस्थिति का विस्तार।
• अब वह कहती है कि AI-संचालित उत्पादकता मार्जिन समर्थन का एक अतिरिक्त स्रोत है।
• प्रबंधन ने कहा कि नई दक्षताएं बेहतर अर्थशास्त्र के साथ काम को घर के अंदर लाने में मदद कर सकती हैं।

Agentic वेब और बुनियादी ढांचा रणनीति

GoDaddy ने इंटरनेट बुनियादी ढांचे के अगले चरण पर अपने काम के बारे में बात करने के लिए भी सम्मेलन का उपयोग किया।

• कंपनी ने DNS बुनियादी ढांचे के विस्तार के रूप में Agentic Naming System, या ANS, विकसित किया।
• इसने ANS के साथ काम करने के लिए Agentic Resource Discovery, या ARD, भी बनाया।
• GoDaddy ने ओपन-सोर्स अपनाने के लिए Linux Foundation को एक संदर्भ कार्यान्वयन प्रदान किया।
• प्रबंधन ने कहा कि DNS बुनियादी ढांचे को agentic ट्रैफिक के लिए विश्वास और खोज परत बनना चाहिए।
• इसने तर्क दिया कि वर्तमान में एजेंट अनुमतियों और कार्य असाइनमेंट के लिए कोई शासी प्राधिकरण मौजूद नहीं है, जिससे DNS परत इस कार्य के लिए एक स्वाभाविक स्थान बन जाती है।

McCaffrey ने कहा कि कंपनी का मानना है कि जैसे-जैसे agentic ट्रैफिक बढ़ेगा, DNS तेजी से महत्वपूर्ण होता जाएगा।

• उन्होंने कहा कि Cloudflare और अन्य प्रौद्योगिकी कंपनियों ने भी इसी तरह के विचार व्यक्त किए हैं।
• GoDaddy ने कहा कि सबसे बड़े DNS खिलाड़ी के रूप में उसकी स्थिति उसे एक लाभ देती है।
• साथ ही, कंपनी ने कहा कि बुनियादी ढांचा ओपन सोर्स होने और व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र के लिए फायदेमंद होने के लिए है।
• प्रबंधन ने कहा कि मुद्रीकरण संभवतः वर्तमान डोमेन मुद्रीकरण के समान व्यापक पैटर्न का पालन करेगा, लेकिन पहले अपनाने और उद्योग संरेखण को प्राथमिकता दी जाएगी।

Q&A मुख्य बिंदु

प्रश्नोत्तर सत्र में, प्रबंधन Airo के अर्थशास्त्र, ग्राहक फोकस और दीर्घकालिक उत्पाद क्षमता पर वापस आया।

• McCaffrey ने कहा कि Airo ग्रॉस मार्जिन पॉजिटिव रहता है क्योंकि GoDaddy प्रौद्योगिकी स्टैक को नियंत्रित करता है और लागत और जटिलता के आधार पर काम को विभिन्न मॉडलों पर रूट कर सकता है।
• उन्होंने कहा कि कंपनी को लचीलापन बनाए रखने के लिए फ्रंटियर मॉडल और ओपन-वेट मॉडल के बीच सटीक मिश्रण का खुलासा करने की आवश्यकता नहीं है।
• डोमेन खरीद पथ पर, उन्होंने कहा कि मौजूदा ग्राहकों के साथ शुरुआती परीक्षण उत्साहजनक हैं और जैसे-जैसे तिमाही आगे बढ़ेगी, अधिक परिणाम आने चाहिए।
• उन्होंने जोर दिया कि Airo डेवलपर्स या एंटरप्राइज उपयोगकर्ताओं के बजाय छोटे व्यवसायों के लिए बनाया गया है।
• उन्होंने कहा कि मूल्य निर्धारण उन स्तरों पर निर्धारित किया गया है जिन्हें ग्राहक वहन कर सकते हैं।

प्रबंधन ने प्रतिस्पर्धा और AI खोज के व्यापक बाजार को भी संबोधित किया।

• GoDaddy ने कहा कि वह उद्यमियों और सूक्ष्म व्यवसायों पर केंद्रित है, जहां उसे लगता है कि उसके पास जीतने का अधिकार है।
• McCaffrey ने कहा कि कंपनी ग्राहक संबंध की मालिक है और प्रतिस्पर्धियों पर आंख मूंदकर प्रतिक्रिया नहीं दे रही है।
• उन्होंने वर्तमान LLM दृश्यता चुनौती की तुलना सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन के शुरुआती दिनों से की।
• GoDaddy ने कहा कि वह LLM खोजों में अपनी उपस्थिति माप रहा है और भावना और दृश्यता में सुधार के लिए काम कर रहा है।
• 60% से अधिक ट्रैफिक अभी भी ऑर्गेनिक और डायरेक्ट नेविगेशन से आता है, इसलिए कंपनी ने कहा कि LLMs ने अभी तक उसके ट्रैफिक मिश्रण को किसी बड़े तरीके से नहीं बदला है।

McCaffrey ने Airo को व्यापक क्षमता वाले दीर्घकालिक प्लेटफॉर्म के रूप में भी वर्णित किया।

• उन्होंने कहा कि ऐप बिल्डर और व्यापक Airo उत्पाद कंपनी के भीतर जबरदस्त उत्साह पैदा कर रहे हैं।
• प्रबंधन व्यक्तिगत, घरेलू और व्यावसायिक उपयोग के मामलों में क्षमता देखता है।
• McCaffrey ने Airo को एक संभावित गेम चेंजर कहा और कहा कि यह उद्यमियों के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम बन सकता है।

निवेशकों का आगे का ध्यान

GoDaddy ने कहा कि वह 1 दिसंबर को एक निवेशक रात्रि आयोजित करेगा जिसमें 2027 और उसके बाद के बारे में अधिक विवरण प्रदान किया जाएगा।

• कंपनी यह समझाने की योजना बना रही है कि राजस्व मिश्रण में बदलाव फ्री कैश फ्लो मार्जिन को कैसे प्रभावित करेगा।
• यह उत्पाद रणनीति और Airo के वित्तीय प्रभाव पर भी विस्तार करने की उम्मीद करती है।
• प्रबंधन ने कहा कि विकास को normalized EBITDA मार्जिन विस्तार के साथ जोड़ने का मूल ढांचा बरकरार है।

अभी के लिए, GoDaddy Airo को एक उत्पाद अपग्रेड और एक रणनीतिक पुनर्स्थापना दोनों के रूप में प्रस्तुत कर रहा है। कंपनी दांव लगा रही है कि एक अधिक एकीकृत प्लेटफॉर्म, मजबूत ग्राहक संलग्नता और AI-संचालित दक्षता कैश फ्लो अनुशासन बनाए रखते हुए विकास को समर्थन दे सकती है।

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यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।