Verizon का Citi के 2026 ग्लोबल TMT कॉन्फ्रेंस में संबोधन: विकास की नई दिशा

बुधवार, 09 सितंबर 2026 — Verizon (VZ) ने Citi के 2026 ग्लोबल TMT कॉन्फ्रेंस में यह तर्क रखा कि उसका व्यवसाय अब लागत-कटौती के चरण से आगे बढ़कर एक व्यापक विकास चक्र में प्रवेश कर रहा है। मुख्य वित्तीय अधिकारी टोनी स्कियाडास ने कहा कि कंपनी "हमारे परिणामों में एक संरचनात्मक बदलाव और एक महत्वपूर्ण मोड़" देख रही है, भले ही Verizon को अभी भी प्रतिस्पर्धी वायरलेस बाजार और राजस्व के लिहाज से एक संक्रमणकालीन वर्ष का सामना करना पड़ रहा है।

कंपनी ने मजबूत ग्राहक लाभ, रिकॉर्ड मार्जिन और फाइबर तथा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) इंफ्रास्ट्रक्चर में नई विकास लाइनों की ओर इशारा किया। साथ ही, प्रबंधन ने कहा कि वह चर्न (ग्राहक छोड़ने की दर), डिवाइस अपग्रेड अनुशासन और $9 बिलियन की लागत कार्यक्रम पर ध्यान केंद्रित रखता है, जो निवेश, लाभांश और शेयर पुनर्खरीद को वित्त पोषित करने में मदद कर रहा है।

मुख्य बातें

• Verizon ने कहा कि उसकी पहली छमाही में लागत कटौती से विकास की ओर बदलाव दिखा, जिसमें मोबिलिटी और ब्रॉडबैंड में 1 मिलियन से अधिक संयुक्त नेट एड्स रहे।
• दूसरी तिमाही में समायोजित EBITDA मार्जिन 40.1% के रिकॉर्ड स्तर पर पहुंचा, जबकि समायोजित EPS 6.6% बढ़ा और नकदी प्रवाह 24% बढ़ा।
• प्रबंधन ने पूरे वर्ष के समायोजित EPS मार्गदर्शन को 6% से 7% और मुक्त नकदी प्रवाह मार्गदर्शन को 9% से 10% तक बढ़ाया।
• नए विकास चालकों में कन्वर्जेंस, Simplicity वैल्यू प्लान, Frontier एकीकरण, फाइबर विस्तार और Verizon AI Connect शामिल हैं।
• कंपनी एक अनुशासित पूंजी ढांचा बनाए रख रही है, जिसमें निवेश, लाभांश, डिलीवरेजिंग और शेयर पुनर्खरीद सभी पर ध्यान केंद्रित है।

वित्तीय परिणाम

Verizon ने कहा कि उसके दूसरी तिमाही के परिणामों ने उसके परिवर्तन कार्यक्रम और विकास एवं लाभप्रदता के अधिक संतुलित मिश्रण के लाभों को दर्शाया।

• दूसरी तिमाही में समायोजित EBITDA मार्जिन 40.1% पर पहुंचा, जो कंपनी के इतिहास में सबसे अधिक है।
• तिमाही में समायोजित EPS 6.6% बढ़ा।
• दूसरी तिमाही में नकदी प्रवाह 24% और 2024 की पहली छमाही में 16% बढ़ा।
• कंपनी ने लाभांश और शेयर पुनर्खरीद के माध्यम से शेयरधारकों को $9.4 बिलियन लौटाए, जो एक साल पहले की तुलना में 60% अधिक है।
• जून तक, Verizon ने वर्ष के लिए अधिकृत $4.5 बिलियन में से $3.5 बिलियन के शेयर पुनर्खरीद किए।
• प्रबंधन ने पूरे वर्ष के समायोजित EPS मार्गदर्शन को 6% से 7% और मुक्त नकदी प्रवाह मार्गदर्शन को 9% से 10% तक बढ़ाया।

राजस्व रुझानों में भी सुधार हुआ, हालांकि प्रबंधन ने कहा कि यह वर्ष अभी भी एक संक्रमण काल है।

• दूसरी तिमाही में मोबिलिटी और ब्रॉडबैंड सेवा राजस्व 2.8% बढ़ा, जो क्रमिक रूप से 120 आधार अंक अधिक है।
• प्रबंधन को उम्मीद है कि तीसरी तिमाही की वृद्धि 3% के करीब और चौथी तिमाही की वृद्धि लगभग 4% होगी।
• वायरलेस सेवा राजस्व पूरे वर्ष के लिए लगभग स्थिर रहने की उम्मीद है, जबकि दूसरी छमाही में वृद्धि में सुधार होगा।
• Perks राजस्व लगभग 40% बढ़ रहा है।

स्कियाडास ने कहा कि कंपनी "लक्षित प्रतिधारण के माध्यम से विकास को आगे बढ़ा रही है," और यह भी जोड़ा कि दूसरी तिमाही में चर्न साल-दर-साल 5 आधार अंक गिरा और प्रतिधारण लागत 17% घटी।

परिचालन अपडेट

Verizon ने कहा कि वायरलेस और ब्रॉडबैंड दोनों में ग्राहक गतिविधि में सुधार हुआ, जो अधिक अनुशासित मार्केटिंग और प्रतिधारण प्रयासों से मदद मिली।

• पहली छमाही में संयुक्त मोबिलिटी और ब्रॉडबैंड नेट एड्स 1 मिलियन से अधिक रहे।
• फोन नेट एड्स साल-दर-साल 500,000 से अधिक सुधरे।
• चर्न साल-दर-साल 5 आधार अंक सुधरा।
• दूसरी तिमाही में अधिग्रहण लागत 15% घटी।
• दूसरी तिमाही में प्रतिधारण लागत 17% घटी।
• कंपनी को तीसरी तिमाही में सकारात्मक खाता वृद्धि और चौथी तिमाही में विकास पर निरंतर ध्यान की उम्मीद है।

प्रबंधन ने कहा कि ग्राहक आधार में अभी भी कन्वर्जेंस के माध्यम से विकास की गुंजाइश है।

• मोबिलिटी बेस का लगभग 20% ब्रॉडबैंड सेवा भी लेता है।
• कन्वर्ज्ड ग्राहकों में एकल-उत्पाद ग्राहकों की तुलना में मोबिलिटी चर्न 30% कम है।
• Verizon ने कहा कि Frontier अधिग्रहण उसे मोबिलिटी और फाइबर सेवाओं की क्रॉस-सेलिंग में मदद कर रहा है।
• Verizon One, जो जून के अंत में लॉन्च किया गया कन्वर्ज्ड उत्पाद है, मोबिलिटी, ब्रॉडबैंड, टैक्स और शुल्क सहित $70 पर उपलब्ध है।
• कंपनी ने कहा कि वह Frontier भौगोलिक क्षेत्रों में वायरलेस में कम प्रतिनिधित्व वाली है और उस अंतर को पाटने की दिशा में आगे बढ़ रही है।

Simplicity, लॉयल्टी और डिवाइस रुझान

Verizon ने कहा कि उसका Simplicity वैल्यू प्रस्ताव, जो जून के मध्य में वर्ल्ड कप मार्केटिंग अभियान के साथ लॉन्च किया गया था, लोकप्रियता हासिल कर रहा है।

• यह प्लान हैंडसेट सब्सिडी को सेवा मूल्य निर्धारण से अलग करता है, जिससे ग्राहकों को अधिक विकल्प मिलते हैं।
• ग्राहक अपने डिवाइस ला सकते हैं या Simplicity Plus या Simplicity Pro टियर चुन सकते हैं।
• प्रबंधन ने कहा कि यह ऑफर विशेष रूप से एकल-लाइन और Two-लाइन खातों में अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, जहां Verizon ऐतिहासिक रूप से कमजोर रहा है।
• लॉन्च के लगभग 90 दिन बाद, अपनाने की दर बढ़ रही है और स्टोर ट्रैफिक में सुधार हो रहा है।
• कंपनी ने कहा कि कई ग्राहक अपने स्वयं के डिवाइस ला रहे हैं, जिससे सब्सिडी को नियंत्रण में रखने में मदद मिल रही है।

Verizon ने यह भी कहा कि ग्राहक फोन को अधिक समय तक रख रहे हैं।

• दूसरी तिमाही में अपग्रेड वॉल्यूम एक साल पहले की तुलना में 20% से अधिक गिरा।
• औसत अपग्रेड चक्र बढ़कर 43 महीने हो गया, जो एक साल पहले से Two महीने अधिक है।
• प्रबंधन ने कहा कि अनुशासित सेगमेंटेशन महंगी डिवाइस सब्सिडी की आवश्यकता को कम कर रही है।
• कंपनी चौथी तिमाही के लिए विभिन्न परिणामों का मॉडल बना रही है, लेकिन उसने कहा कि अपग्रेड समय पर उसके पास कोई "क्रिस्टल बॉल" नहीं है।

लागत परिवर्तन और दक्षता

Verizon ने कहा कि उसका $9 बिलियन का लागत परिवर्तन कार्यक्रम सही रास्ते पर है, जो $5 बिलियन परिचालन व्यय बचत और $4 बिलियन पूंजी व्यय बचत के बीच विभाजित है।

• सबसे बड़ी बचत नेटवर्क संचालन से आ रही है, जिसमें कॉपर हटाना, फाइबर आधुनिकीकरण, कॉपर रीसाइक्लिंग और कम एक्सेस लागत शामिल हैं।
• विज्ञापन और मार्केटिंग दक्षताएं भी योगदान दे रही हैं।
• प्रबंधन ने कहा कि कम स्टाफिंग और सरल प्रक्रियाएं इस प्रयास का हिस्सा हैं।
• कंपनी ने कहा कि यह कार्यक्रम ग्राहक अनुभव निवेश, लॉयल्टी कार्यक्रमों और Simplicity प्लान को वित्त पोषित कर रहा है।
• Verizon ने कहा कि उसने नेटवर्क आधुनिकीकरण, AI और टेक स्टैक, रियल एस्टेट और ग्राहक अनुभव में 2027 और 2028 के लिए अधिक लागत अवसरों की पहचान की है।

स्कियाडास ने कहा कि कंपनी ने यह सुनिश्चित करने के लिए कार्यक्रम के आसपास "महत्वपूर्ण कठोरता" लागू की है कि लागत कटौती विकास योजनाओं को कमजोर न करे।

भविष्य का दृष्टिकोण

Verizon ने कहा कि 2024 की दूसरी छमाही में कई विकास चालकों के निर्माण के साथ राजस्व में स्पष्ट सुधार दिखना चाहिए।

• तीसरी तिमाही में सेवा राजस्व वृद्धि 3% के करीब और चौथी तिमाही में लगभग 4% होने की उम्मीद है।
• वायरलेस सेवा राजस्व पूरे वर्ष के लिए स्थिर रहने की उम्मीद है, लेकिन दूसरी छमाही में बढ़ेगा।
• प्रबंधन ने कहा कि प्रोमो एमोर्टाइजेशन की बाधाएं चरम पर पहुंच गई हैं और वर्ष के बाद में कम होनी चाहिए।
• विकास चर्न सुधार, Simplicity रूपांतरण, Perks, प्रीमियम प्लान स्टेप-अप, कन्वर्जेंस और AI Connect से आने की उम्मीद है।

प्रबंधन ने कहा कि कंपनी 2027 तक टिकाऊ राजस्व वृद्धि और मजबूत लाभप्रदता का लक्ष्य रख रही है।

• Verizon को उम्मीद है कि उसका परिवर्तन समय के साथ मजबूत नकदी सृजन और कम लीवरेज अनुपात का समर्थन करेगा।
• कंपनी 2027 तक 2.5x लीवरेज का लक्ष्य रख रही है।
• प्रबंधन ने कहा कि व्यवसाय को निरंतर शेयरधारक रिटर्न और अधिक स्थिर विकास के लिए तैयार होना चाहिए।

नेटवर्क, फाइबर और फिक्स्ड वायरलेस

Verizon ने कहा कि वह विकास क्षेत्रों की ओर पूंजी स्थानांतरित करते हुए अपने नेटवर्क में निवेश जारी रख रहा है।

• C-बैंड तैनाती काफी हद तक पूरी हो चुकी है और 2024 के लिए सही रास्ते पर है।
• फाइबर तैनाती तेज गति से आगे बढ़ रही है, जिसमें 2024 के लिए 32 मिलियन से अधिक पासिंग का लक्ष्य है।
• कंपनी मध्यम अवधि में 40 मिलियन से 50 मिलियन फाइबर पासिंग की उम्मीद करती है।
• फिक्स्ड वायरलेस एक्सेस बाजार हिस्सेदारी हासिल करना जारी रखे हुए है।
• मिलीमीटर वेव तकनीक का उपयोग करने वाला एक मल्टी-डवेलिंग यूनिट समाधान फिक्स्ड वायरलेस एड्रेसेबल मार्केट का विस्तार कर रहा है।
• Verizon ने 80 मिलियन फाइबर मील से जुड़े एक प्रमुख फाइबर अधिग्रहण की भी घोषणा की।

प्रबंधन ने कहा कि कंपनी अपनी स्वयं की विशिष्टताओं के अनुसार कुशलतापूर्वक फाइबर बनाने के लिए Tillman के साथ साझेदारी का उपयोग कर रही है।

Verizon AI Connect

सबसे स्पष्ट नए विकास विषयों में से एक Verizon AI Connect था, जिसे प्रबंधन ने मुख्य वायरलेस और ब्रॉडबैंड फ्रेंचाइजी से ऊपर एक व्यवसाय के रूप में वर्णित किया।

• Verizon ने $1 बिलियन से अधिक मूल्य के Google सौदे की घोषणा की।
• यह समझौता दीर्घकालिक है और प्रबंधन द्वारा मल्टी-बिलियन-डॉलर अवसर कहे जाने का हिस्सा है।
• अतिरिक्त सौदे पाइपलाइन में हैं, जिनकी मांग हाइपरस्केलर्स से आ रही है।
• व्यवसाय के तीन मॉडल हैं: केंद्रीय कार्यालयों में बिजली, स्थान और शीतलन; डार्क फाइबर और फाइबर रूट; और वेव या लिट सेवाएं।
• प्रबंधन ने कहा कि सौदों पर मार्जिन बहुत अच्छा है, विशेष रूप से जब कई किरायेदार एक ही फाइबर रूट का उपयोग करते हैं।
• कंपनी को उम्मीद है कि AI Connect 2027 से परिणामों में महत्वपूर्ण योगदान देना शुरू करेगा।
• Verizon ने उपभोक्ता फाइबर और AI इंफ्रास्ट्रक्चर समर्थन को कवर करने वाले Corning सौदे की भी घोषणा की।

पूंजी आवंटन और बैलेंस शीट

Verizon ने कहा कि उसकी पूंजी आवंटन प्राथमिकताएं अपरिवर्तित और अनुशासित बनी हुई हैं।

• पहली प्राथमिकता व्यवसाय और स्पेक्ट्रम में निवेश है, जिसमें नीलामी 113 में $3.2 बिलियन का AWS-3 स्पेक्ट्रम खरीद शामिल है।
• दूसरी प्राथमिकता लाभांश है, जिसे प्रबंधन ने "अटल" कहा।
• Verizon ने लगातार 20 वर्षों तक अपना लाभांश बढ़ाया है।
• तीसरी प्राथमिकता बैलेंस शीट की मजबूती है, जिसमें 2027 तक 2.5x लीवरेज का लक्ष्य है।
• चौथी प्राथमिकता शेयर पुनर्खरीद है, जिसमें 2024 के लिए $4.5 बिलियन तक अधिकृत है।
• कंपनी ने कहा कि वह बिल्ड-बनाम-बाय दृष्टिकोण से स्पेक्ट्रम और संपत्ति के अवसरों का मूल्यांकन कर रही है।
• प्रबंधन ने कहा कि यदि अर्थशास्त्र समझ में आता है तो स्पेक्ट्रम निवेश के लिए पर्याप्त क्षमता है।

प्रश्नोत्तर सत्र की मुख्य बातें

प्रश्नोत्तर सत्र में, प्रबंधन ने विस्तार से बताया कि वह सबसे बड़े राजस्व अवसर कहां देखता है और प्रतिस्पर्धा के बारे में कैसे सोच रहा है।

• स्कियाडास ने कहा कि चर्न में कमी, Simplicity, कन्वर्जेंस, Perks और प्रीमियम प्लान स्टेप-अप सभी कम आंके गए विकास लीवर हैं।
• उन्होंने कहा कि कन्वर्जेंस के लिए एक लंबा रनवे है क्योंकि आज केवल लगभग 20% मोबिलिटी बेस के पास ब्रॉडबैंड है।
• उन्होंने कहा कि Frontier अधिग्रहण Verizon को वायरलेस ग्राहकों से फाइबर और इसके विपरीत जोड़ने में मदद कर रहा है।
• उन्होंने Verizon AI Connect को मजबूत मांग और अच्छे मार्जिन के साथ एक नई राजस्व धारा के रूप में वर्णित किया।
• उन्होंने कहा कि Perks राजस्व लगभग 40% बढ़ रहा है और इसमें आकर्षक राजस्व और मार्जिन विशेषताएं हैं।
• उन्होंने कहा कि कंपनी केवल समग्र औसत के बजाय ग्राहक समूह द्वारा ARPU का विश्लेषण कर रही है, जैसे एकल-लाइन और Two-लाइन खाते।
• उन्होंने कहा कि खाता वृद्धि महत्वपूर्ण है क्योंकि यह लाइन वृद्धि, Perks अटैचमेंट और ब्रॉडबैंड अटैचमेंट का समर्थन करती है।

प्रतिस्पर्धी स्थिति पर, Verizon ने कहा कि वह केवल सैटेलाइट विकल्पों के बजाय नेटवर्क शक्ति और मूल्य पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।

• प्रबंधन ने कहा कि सैटेलाइट Verizon के व्यवसाय का पूरक है, प्रतिस्थापन नहीं।
• Verizon ने कहा कि उसका 99% नेटवर्क उन जगहों को कवर करता है जहां लोग काम करते और रहते हैं।
• 95% से अधिक राजस्व शहरी और उपनगरीय क्षेत्रों से आता है।
• कंपनी ने कहा कि वह ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों के लिए AST, Skylo और Globalstar के साथ काम कर रही है।
• उसने कहा कि वह सैटेलाइट MVNO रणनीति नहीं अपना रही क्योंकि इससे वितरण या नई क्षमताएं नहीं जुड़तीं।

लागत पर, प्रबंधन ने कहा कि बचत कार्यक्रम ग्राहक अनुभव और विकास में निवेश के लिए जगह बना रहा है।

• कंपनी ने कहा कि

  यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।