भारतीय स्वास्थ्य सेवा बाजार को मुख्य रूप से 1. हेल्थकेयर डिलीवरी मार्केट (अस्पताल) 2. फार्मास्युटिकल उद्योग 3. डायग्नोस्टिक क्षेत्र और 4. हेल्थकेयर बीमा उद्योग में वर्गीकृत किया गया है। नैदानिक सेवाएं भारतीय स्वास्थ्य सेवा बाजार का एक प्रमुख उप-ऊर्ध्वाधर हैं। यहां हम भारतीय डायग्नोस्टिक क्षेत्र पर चर्चा करेंगे।
भारतीय डायग्नोस्टिक उद्योग
डायग्नोस्टिक सेवाएं भारत के स्वास्थ्य सेवा उद्योग में एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करती हैं। वे रोगों के सही निदान और उपचार के लिए महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करते हैं। डायग्नोस्टिक सेवाओं को मुख्य रूप से 1. पैथोलॉजी टेस्टिंग या इनविट्रो डायग्नोसिस सर्विसेज, 2. इमेजिंग डायग्नोसिस या रेडियोलॉजी सर्विसेज, और 3. वेलनेस और प्रिवेंटिव डायग्नोस्टिक सर्विसेज में वर्गीकृत किया गया है। पैथोलॉजी परीक्षण बाजार हिस्सेदारी का ~ 70% योगदान देता है, जबकि रेडियोलॉजी परीक्षण बाकी के लिए खाता है। आपको ध्यान देना चाहिए कि भारतीय डायग्नोस्टिक सेवाएं दुनिया में सबसे कम कीमत पर प्रदान की जाती हैं। उद्योग मुख्य रूप से मात्रा-उन्मुख है। नतीजतन, पिछले पांच वर्षों में परीक्षण मूल्य में वृद्धि या मामूली वृद्धि (5% -7%) नहीं हुई है।
डायग्नोस्टिक उद्योग भारत में सबसे तेजी से विस्तार करने वाले सेवा कार्यक्षेत्रों में से एक है। घरेलू डायग्नोस्टिक सेक्टर 9.5 बिलियन डॉलर का है, और अगले पांच वर्षों में ~ 11% सीएजीआर से बढ़ने का अनुमान है। बढ़ते स्वास्थ्य देखभाल खर्च और जीवन प्रत्याशा, आय के स्तर में वृद्धि, निवारक परीक्षण के लिए बढ़ती जागरूकता, उन्नत डायग्नोस्टिक परीक्षण प्रसाद, बढ़ती जीवन शैली से संबंधित बीमारियों के साथ-साथ सरकार के स्वास्थ्य देखभाल उपायों के साथ उद्योग के लिए प्राथमिक विकास चालक हैं। भारतीय डायग्नोस्टिक बाजार के बारे में जो बात उल्लेखनीय है, वह है इसकी वृद्धि की गति। उद्योग अधिकांश कंपनियों द्वारा अपनाए गए उच्च मात्रा/कम लागत वाले परीक्षण मॉडल पर चलता है। हालांकि, किसी भी खिलाड़ी ने ऐसे परीक्षणों की नैदानिक उपयोगिता के बारे में जागरूकता पैदा करने में निवेश नहीं किया है।
भारत में डायग्नोस्टिक केंद्रों का वर्गीकरण
भारत में डायग्नोस्टिक केंद्रों को अस्पताल-आधारित, डायग्नोस्टिक श्रृंखलाओं और स्टैंडअलोन केंद्रों में वर्गीकृत किया जा सकता है। अस्पताल-आधारित नैदानिक केंद्र कैप्टिव उपयोग के लिए अस्पतालों में स्थित हैं। अस्पताल अनिवार्य रूप से इनका स्वामित्व रखते हैं या तीसरे पक्ष को इन्हें चलाने देते हैं। आम तौर पर, माध्यमिक और तृतीयक अस्पतालों में इन-हाउस पैथोलॉजी लैब और रेडियोलॉजी केंद्र होते हैं। लेकिन कुछ लोग अपनी नैदानिक सुविधाओं का प्रबंधन करने के लिए एसआरएल लिमिटेड, मेट्रोपोलिस हेल्थकेयर लिमिटेड और अपोलो डायग्नोस्टिक्स-अपोलो हेल्थ एंड लाइफस्टाइल लिमिटेड डिवीजन जैसे तीसरे पक्ष के खिलाड़ियों को भी शामिल करते हैं। अपोलो हॉस्पिटल्स (NS:APLH) एंटरप्राइज लिमिटेड, HCG, मैक्स हेल्थकेयर इंस्टीट्यूट लिमिटेड (NS:MAXE), और फोर्टिस हेल्थकेयर (NS:{{18132|FOHE}) जैसी प्रमुख अस्पताल श्रृंखलाएं }) नैदानिक केंद्र हैं। नैदानिक सेवाओं के बाजार में अस्पताल आधारित प्रयोगशालाओं की हिस्सेदारी 37 फीसदी है। अस्पताल स्थित नैदानिक केंद्रों में डॉक्टर रेफरल एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
डायग्नोस्टिक चेन दो या दो से अधिक केंद्रों वाले डायग्नोस्टिक सेंटर के स्वामित्व में हैं। ये संग्रह केंद्रों के हब-एंड-स्पोक मॉडल के माध्यम से संचालित होते हैं। डायग्नोस्टिक चेन जैसे थायरोकेयर टेक्नोलॉजीज लिमिटेड, डॉ लाल पैथलैब्स लिमिटेड, एसआरएल, मेट्रोपोलिस, अपोलो डायग्नोस्टिक्स के पदचिह्न एक विशेष क्षेत्र / भूगोल या बहु-क्षेत्रीय उपस्थिति में हैं। वे या तो पैथोलॉजी या रेडियोलॉजी परीक्षण सेवाएं या दोनों प्रदान करते हैं। विजया डायग्नोस्टिक सेंटर, मेडल हेल्थकेयर, सुरक्षा डायग्नोस्टिक्स, सबअर्बन डायग्नोस्टिक्स (इंडिया), आरती स्कैन आदि जैसे विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में भारत की क्षेत्रीय श्रृंखलाएं भी हैं। इन कंपनियों के ऑपरेटिंग मार्जिन आमतौर पर बहु-क्षेत्रीय श्रृंखलाओं के बराबर होते हैं। डायग्नोस्टिक चेन बाजार हिस्सेदारी का ~ 16% हिस्सा है।
स्टैंडअलोन डायग्नोस्टिक सेंटर सिंगल-यूनिट सेंटर हैं। वे छोटे पैमाने पर काम करते हैं और पैथोलॉजी, बुनियादी रेडियोलॉजी, या उन्नत रेडियोलॉजी सेवाएं प्रदान करते हैं। स्टैंडअलोन डायग्नोस्टिक सेंटरों की बाजार हिस्सेदारी 45% से 50% तक है। कम प्रवेश बाधाओं और सख्त नियमों की कमी ने पूरे भारत में छोटी पैथोलॉजी प्रयोगशालाओं और रेडियोलॉजी केंद्रों की सहायता की।
भारत में डायग्नोस्टिक सेवाओं में हाल के रुझान
संगठित खिलाड़ी गतिहीन जीवन शैली वाले धनी व्यक्तियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और ऐसे व्यक्ति मधुमेह और हृदय संबंधी बीमारियों जैसे महत्वपूर्ण जीवनशैली रोगों के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं। वर्तमान में, भारत में वेलनेस डिवीजन की तुलना में इलनेस डायग्नोसिस वर्टिकल ट्रेंड में है। प्रेसिजन मेडिसिन, प्रिवेंटिव केयर पर फोकस और वॉक-इन डायग्नोस्टिक सर्विसेज से डायग्नोस्टिक्स में ग्रोथ को बढ़ावा मिलेगा। जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, भारत का डायग्नोस्टिक उद्योग अत्यधिक खंडित है। पैन-इंडिया डायग्नोस्टिक चेन के प्रसार के साथ, इस क्षेत्र ने देखा है और विलय और अधिग्रहण के माध्यम से और अधिक समेकन देखना जारी रखेगा। यह संगठित नैदानिक श्रृंखलाओं की बाजार हिस्सेदारी को बढ़ाएगा।
प्रमुख डायग्नोस्टिक कंपनियां अपनी सेवा पेशकशों, गुणवत्ता और परीक्षण सटीकता में अंतर करने के लिए ऑनलाइन मार्केटिंग अभियानों के माध्यम से ब्रांड निर्माण पर भी ध्यान केंद्रित करती हैं। उनके अभियान में स्वास्थ्य देखभाल शिविर, विज्ञापन अभियान के अलावा निवारक और कल्याण परीक्षण पैकेज शामिल हैं। ऑनलाइन विक्रेता ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार नैदानिक पैकेज चुनने के लिए एक मजबूत मंच प्रदान करते हैं। व्यक्तिगत स्वास्थ्य जांच करने वाले व्यक्ति निर्दिष्ट संगठित/सेवा प्रदाताओं पर पैकेज की बुकिंग को संभालते हैं। इस तरह के नए रास्ते नैदानिक और परीक्षण सेवाओं और ग्राहकों के बीच की खाई को पाट रहे हैं, बाद वाले को कुछ ही समय में कई उपलब्ध विकल्पों में से चुनने के लिए सशक्त बनाते हैं।