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निसान डीलरों ने ग्राहकों को ओवरचार्ज करने के लिए $1.9 मिलियन का भुगतान किया

संपादकFrank DeMatteo
प्रकाशित 28/03/2024, 07:44 pm
© Reuters.

न्यूयार्क - अटॉर्नी जनरल लेटिटिया जेम्स ने आज घोषणा की कि न्यूयॉर्क शहर और लॉन्ग आइलैंड में पांच निसान डीलरशिप ने अपने लीज्ड वाहनों को खरीदने वाले 1,100 से अधिक उपभोक्ताओं को ओवरचार्ज करने के लिए $1.9 मिलियन से अधिक की कुल बस्तियों पर सहमति व्यक्त की है। डीलरशिप, जिसमें बैरन निसान, वेस्टबरी के निसान, किंग्स के निसान, क्वींस के निसान और स्टेटन आइलैंड के निसान शामिल हैं, में 2020 और 2023 के बीच अनधिकृत शुल्क या वाहन की कीमतों में वृद्धि पाई गई।

अटॉर्नी जनरल (OAG) के कार्यालय द्वारा की गई जांच से पता चला कि इन डीलरशिप ने विविध “डीलरशिप शुल्क” या “प्रशासनिक शुल्क” लगाकर या चालान पर वाहन की कीमत को गलत तरीके से प्रस्तुत करके लीज समझौतों का उल्लंघन किया। कुछ ग्राहकों को $18,000 के वाहन पर $7,000 तक ओवरचार्ज किया गया था। इसके अतिरिक्त, भ्रामक चालानों ने सरकारी शुल्क के रूप में अवैध अपशुल्कों को गलत तरीके से प्रस्तुत किया, जैसे कि $37 राज्य निरीक्षण शुल्क को $300 तक बढ़ाना, और $50 शीर्षक शुल्क को $500 तक बढ़ाना।

निपटान की शर्तों के तहत, डीलरशिप को प्रभावित उपभोक्ताओं को $1.6 मिलियन से अधिक का रिफंड करना होगा और $340,000 का सिविल जुर्माना देना होगा। डीलरशिप द्वारा पुनर्स्थापन राशि और दंड अलग-अलग होते हैं, जो ओवरचार्ज किए गए उपभोक्ताओं की संख्या और ओवरचार्जिंग की सीमा को दर्शाता है। डीलरशिप ने लीज खरीद के लिए सटीक चालान सुनिश्चित करने के लिए अपनी व्यावसायिक प्रथाओं में सुधार करने के लिए भी प्रतिबद्ध किया है।

पुनर्स्थापन के हकदार उपभोक्ताओं को कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता के बिना भुगतान प्राप्त होगा, क्योंकि डीलरशिप ने पहले ही ओवरचार्ज की पूरी राशि के लिए चेक मेल करना शुरू कर दिया है। इन समझौतों में यह भी अनिवार्य है कि डीलरशिप जांच शुरू होने से लेकर वर्तमान तक सभी सौदों का ऑडिट करें, जिससे पहचाने गए किसी भी ओवरचार्ज्ड उपभोक्ता को अतिरिक्त रिफंड प्रदान किया जा सके।

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यह समझौता उपभोक्ताओं को भ्रामक व्यवसाय प्रथाओं से बचाने और बाज़ार में उचित व्यवहार सुनिश्चित करने के लिए OAG की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है। OAG उन उपभोक्ताओं को प्रोत्साहित करता है जिन्हें संदेह है कि वे ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए फर्जी लीज बायआउट प्रथाओं से प्रभावित हुए हैं।

इस मामले का प्रबंधन कंज्यूमर फ्रॉड्स एंड प्रोटेक्शन ब्यूरो द्वारा किया गया था, जो अटॉर्नी जनरल के कार्यालय के भीतर आर्थिक न्याय विभाग का हिस्सा था। निसान डीलरशिप के साथ समझौता OAG के एक प्रेस विज्ञप्ति बयान पर आधारित है।

यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।

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