नॉरफ़ॉक सदर्न ने सेवा को बढ़ावा देने के लिए ग्राहक सलाहकार बोर्ड बनाया

अटलांटा - नॉरफ़ॉक सदर्न कॉर्पोरेशन (NYSE: NSC), अमेरिकी रेल परिवहन क्षेत्र की एक प्रमुख खिलाड़ी, ने आज ग्राहक सलाहकार बोर्ड के गठन की घोषणा की। यह पहल उद्योग के प्रतिनिधियों के एक विविध समूह से फीडबैक को एकीकृत करके अपनी ग्राहक सेवा को बढ़ाने की कंपनी की रणनीति का हिस्सा है।

बोर्ड, जिसमें रसायन, मोटर वाहन, खाद्य उत्पादन और इंटरमॉडल परिवहन जैसे विभिन्न क्षेत्रों के नेता शामिल हैं, नॉरफ़ॉक सदर्न को रणनीतिक मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए तैयार है। इसका उद्देश्य रेलमार्ग के संचालन को अपने ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों के साथ अधिक निकटता से संरेखित करना है। नॉरफ़ॉक सदर्न ईवीपी और मुख्य विपणन अधिकारी एड एल्किंस ने कहा, “हमारे ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय परिवहन भागीदार बनने की हमारी प्रतिबद्धता हमारे हर काम को आगे बढ़ाती है।” “ग्राहक सलाहकार बोर्ड हमारे ग्राहकों की ज़रूरतों के साथ हमारी सेवाओं को और संरेखित करने का एक अवसर है।”

ग्राहक सलाहकार बोर्ड की बैठकें चल रही पहलों पर चर्चा करने, सुधार के लिए क्षेत्रों को निर्धारित करने और रेल परिवहन और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में सहयोग और नवाचार के नए अवसरों की जांच करने पर केंद्रित होंगी।

नॉरफ़ॉक सदर्न, 1827 के इतिहास के साथ, एक व्यापक माल परिवहन नेटवर्क संचालित करता है जो ग्राहक-केंद्रित और परिचालन-संचालित दोनों है। कंपनी स्थिरता पर जोर देती है, जिससे ग्राहकों को रेल शिपिंग समाधान पेश करके कार्बन उत्सर्जन को कम करने में मदद मिलती है। सालाना, नॉरफ़ॉक सदर्न कृषि उत्पादों से लेकर उपभोक्ता वस्तुओं तक 7 मिलियन से अधिक कारलोड सामान वितरित करता है, और यह पूर्वी संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे व्यापक इंटरमॉडल नेटवर्क का दावा करता है।

ग्राहक सलाहकार बोर्ड का गठन करके, नॉरफ़ॉक सदर्न अपनी सेवा पेशकशों को और बढ़ाने और अमेरिकी अर्थव्यवस्था में वस्तुओं और सामग्रियों के लिए एक महत्वपूर्ण नाली के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए एक कदम उठा रहा है। यह कदम कंपनी की ओर से जारी एक प्रेस विज्ञप्ति पर आधारित है।

हाल ही की अन्य खबरों में, नॉरफ़ॉक सदर्न कॉर्पोरेशन अपने मजबूत तीसरी तिमाही के प्रदर्शन के बाद सुर्खियों में रहा है। कंपनी ने प्रति शेयर समायोजित आय में 23% की वृद्धि दर्ज की, जो 3.25 डॉलर और राजस्व में 3% की वृद्धि के साथ 3.05 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई। इस मजबूत प्रदर्शन ने कंपनी के लिए अपने मूल्य लक्ष्यों को समायोजित करने के लिए टीडी कोवेन, लूप कैपिटल, बेंचमार्क, सुशेखना और आरबीसी कैपिटल मार्केट्स सहित कई विश्लेषक फर्मों को प्रेरित किया।

इंटरमोडल और कोयला क्षेत्रों में बाधाओं के बावजूद नॉरफ़ॉक सदर्न का प्रबंधन लागत कम करने, संचालन को सुव्यवस्थित करने और लागत अनुशासन बनाए रखने में सक्रिय रहा है। कंपनी के मुख्य परिचालन अधिकारी, जॉन ऑर को सकारात्मक ट्रेन नियंत्रण कार्यान्वयन को आगे बढ़ाने में उनके नेतृत्व के लिए मान्यता दी गई।

आगे देखते हुए, नॉरफ़ॉक सदर्न ने 2025 के लिए वृद्धिशील वार्षिक उत्पादकता लाभ में लगभग $150 मिलियन के अपने लक्ष्य को पार करने का अनुमान लगाया है, जिसमें 2026 के लिए योजनाबद्ध कुछ लागत कटौती में तेजी लाने की संभावना है। मौसमी रुझानों और सफाई लागतों के कारण चौथी तिमाही के परिचालन अनुपात में अपेक्षित तिमाही-दर-तिमाही गिरावट के बावजूद, प्रबंधन दूसरी छमाही और पूरे साल के मार्गदर्शन को पूरा करने के लिए आश्वस्त है। ये नॉरफ़ॉक सदर्न में हाल के कुछ घटनाक्रम हैं।

इन्वेस्टिंगप्रो इनसाइट्स

नॉरफ़ॉक सदर्न द्वारा ग्राहक सलाहकार बोर्ड का गठन इसकी मजबूत वित्तीय स्थिति और बाजार के प्रदर्शन के साथ अच्छी तरह से मेल खाता है। InvestingPro के आंकड़ों के अनुसार, कंपनी के पास 57.15 बिलियन डॉलर का पर्याप्त बाजार पूंजीकरण है, जो रेल परिवहन क्षेत्र में इसकी महत्वपूर्ण उपस्थिति को रेखांकित करता है।

ग्राहक सेवा और परिचालन दक्षता पर कंपनी का ध्यान Q3 2024 तक पिछले बारह महीनों के लिए 48.21% के प्रभावशाली सकल लाभ मार्जिन में परिलक्षित होता है। यह मीट्रिक नवगठित सलाहकार बोर्ड जैसी ग्राहक-केंद्रित पहलों में निवेश करते समय नॉरफ़ॉक सदर्न की लाभप्रदता बनाए रखने की क्षमता का सुझाव देता है।

InvestingPro टिप्स इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि नॉरफ़ॉक सदर्न ने शेयरधारक मूल्य के लिए दीर्घकालिक प्रतिबद्धता का प्रदर्शन करते हुए लगातार 43 वर्षों तक लाभांश भुगतान बनाए रखा है। लाभांश भुगतान में यह निरंतरता उन निवेशकों के लिए आकर्षक हो सकती है जो परिवहन क्षेत्र में स्थिर आय स्ट्रीम की तलाश कर रहे हैं।

इसके अतिरिक्त, पिछले तीन महीनों में कंपनी का मजबूत रिटर्न, 16.74% के कुल रिटर्न के साथ, बाजार की सकारात्मक धारणा को दर्शाता है। इस प्रदर्शन को आंशिक रूप से नॉरफ़ॉक सदर्न के ग्राहक संबंधों और परिचालन दक्षता में सुधार के लिए चल रहे प्रयासों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

यह ध्यान देने योग्य है कि InvestingPro नॉरफ़ॉक सदर्न के लिए 11 अतिरिक्त सुझाव प्रदान करता है, जो निवेशकों को कंपनी के वित्तीय स्वास्थ्य और बाज़ार की स्थिति का अधिक व्यापक विश्लेषण प्रदान करता है। ये अंतर्दृष्टि उन लोगों के लिए मूल्यवान हो सकती है जो रेल परिवहन उद्योग में निवेश के बारे में सूचित निर्णय लेना चाहते हैं।

यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।