न्यूयॉर्क - लाइवपर्सन इंक (NASDAQ: LPSN), संवादी AI में एक वैश्विक नेता, ने सोमवार को क्रिस्टोफर मीना को मुख्य प्रौद्योगिकी और उत्पाद अधिकारी के रूप में नियुक्त करने की घोषणा की। डिजिटल संचार प्लेटफार्मों और संवादात्मक एआई की अनुभवी विशेषज्ञ मीना, कंपनी के उत्पाद विज़न को आकार देंगी और तकनीकी प्रगति को आगे बढ़ाएंगी।
मीना के करियर में वॉनज में महत्वपूर्ण भूमिकाएँ शामिल हैं, जहाँ उन्होंने ग्लोबल एप्स व्यवसाय के लिए उत्पाद रणनीति और निष्पादन का निरीक्षण किया, और रिंगसेंट्रल में इंजीनियरिंग और उत्पाद के निदेशक के रूप में। LivePerson में उनके पिछले कार्यकाल में उन्होंने आवाज की पहल का नेतृत्व किया और प्रमुख अधिग्रहणों में योगदान दिया, जिससे उन्हें ग्राहक सहभागिता समाधानों में कंपनी के नवाचार की खोज में एक मूल्यवान संपत्ति के रूप में स्थापित किया गया। LivePerson के मौजूदा ऋण-से-पूंजी अनुपात 86% के साथ, InvestingPro विश्लेषण इंगित करता है कि कंपनी एक महत्वपूर्ण ऋण बोझ के साथ काम करती है जिसके लिए रणनीतिक प्रबंधन की आवश्यकता होगी।
सीईओ जॉन सबिनो ने संचार चैनलों पर एआई एकीकरण के लिए मीना के रणनीतिक दृष्टिकोण और डिजिटल परिवर्तनों के माध्यम से उद्यमों का मार्गदर्शन करने में उनके ट्रैक रिकॉर्ड पर प्रकाश डाला। मीना ने लाइवपर्सन में अपनी वापसी के लिए उत्साह व्यक्त किया, जिसका उद्देश्य एआई प्रौद्योगिकियों के माध्यम से उत्पाद रणनीति और ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाना है।
LivePerson के संवादात्मक क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग प्रमुख ब्रांडों द्वारा मासिक रूप से लगभग एक बिलियन संवादात्मक इंटरैक्शन की सुविधा के लिए किया जाता है। कंपनी को एआई-संचालित ग्राहक अनुभव समाधानों के लिए मान्यता प्राप्त है, जो व्यापक डेटा एनालिटिक्स और सुरक्षा उपकरणों द्वारा समर्थित हैं। यह नियुक्ति उच्च गुणवत्ता वाले, स्केलेबल एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर देने के लिए LivePerson के चल रहे प्रयासों का हिस्सा है।
इस समाचार लेख की जानकारी LivePerson, Inc. के एक प्रेस विज्ञप्ति के बयान पर आधारित है।
हाल की अन्य खबरों में, LivePerson Inc. ने B2B होस्टेड सेवाओं के राजस्व और कोर आवर्ती राजस्व में साल-दर-साल गिरावट के बावजूद, $79.9 मिलियन के राजस्व और $8.2 मिलियन के समायोजित EBITDA के साथ Q2 2024 की कमाई की सूचना दी। कंपनी ने अपने मुख्य उत्पाद और प्रौद्योगिकी अधिकारी, एलेक्स क्रोमन के प्रस्थान की भी घोषणा की और सक्रिय रूप से उत्तराधिकारी की तलाश कर रही है। एक रणनीतिक कदम में, LivePerson ने शेयरधारक मूल्य बढ़ाने के लिए दो नए सदस्यों, डैन फ्लेचर और करिन-जॉयस (KJ) Tjon की नियुक्ति के साथ अपने निदेशक मंडल का विस्तार किया।
शेयरधारकों से अनुमोदन के बाद, कंपनी ने अपने स्टॉक प्रोत्साहन और कर्मचारी स्टॉक खरीद योजनाओं का भी विस्तार किया। वेक्टर कैपिटल मैनेजमेंट, इसके सबसे बड़े शेयरधारक के साथ एक सहयोग समझौते की घोषणा की गई और प्लानफुल के सीएफओ डैन फ्लेचर को बोर्ड के चुनाव के लिए नामित किया गया। LivePerson ने लागत में कटौती लागू की, जिसमें वाइल्ड हेल्थ का विनिवेश भी शामिल है, जिसके परिणामस्वरूप खर्चों में $3 से $5 मिलियन की बचत हुई।
अंत में, अपेक्षित अनुक्रमिक राजस्व में गिरावट के बावजूद, LivePerson ने कर्ज कम करने के लिए नई पूंजी जुटाने की योजना बनाई है। कंपनी ने 146 मिलियन डॉलर नकद के साथ तिमाही समाप्त की और नए वार्षिक आवर्ती राजस्व में सुधार की उम्मीद की। ये सभी हालिया घटनाक्रम हैं जिन्होंने कंपनी की प्रगति को चिह्नित किया है।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।