है रॉयटर्स ने पिछले हफ्ते बताया कि अमेज़ॅन (एएमजेडएन) अगस्त तक “रिमार्केबल एलेक्सा” नामक अपने वॉयस असिस्टेंट का एक नया संस्करण लॉन्च करने की योजना बना रहा है। यह अपग्रेड एक दो-स्तरीय प्रणाली पेश करेगा, जो उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित
होगा।उच्च स्तर जटिल प्रश्नों और कार्यों को संभालने के लिए परिष्कृत AI का उपयोग करेगा, और $5 से $10 की मासिक सदस्यता लागत के लिए उपलब्ध होगा। यह शुल्क Amazon (NASDAQ:AMZN) Prime सदस्यता के लिए $139 वार्षिक शुल्क के अतिरिक्त है। प्रीमियम संस्करण के सब्सक्राइबर्स के पास अनुकूलित सेवाओं और उन्नत कार्य करने की क्षमता होगी, जैसे ईमेल लिखना और एक ही कमांड का उपयोग करके Uber Eats पर ऑर्डर देना
।इस घोषणा के जवाब में, बैंक ऑफ़ अमेरिका के वित्तीय विश्लेषकों ने टिप्पणी की कि “अन्य कंपनियों द्वारा की गई कृत्रिम बुद्धिमत्ता में प्रगति को देखते हुए, प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए एलेक्सा की कार्यक्षमता को बढ़ाया जाना चाहिए।”
कई सालों से, अमेज़ॅन अपने एलेक्सा डिवीजन की लाभप्रदता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, जिसके बारे में बताया गया था कि 2022 तक $5 बिलियन का वार्षिक नुकसान हो रहा है। डिवीजन को 2022 के अंत में और फिर नवंबर 2023 में कर्मचारियों में कटौती का सामना करना पड़ा, जब एसोसिएटेड प्रेस ने बताया कि Amazon ने टीम से “कई सौ” कर्मचारियों को बर्खास्त कर दिया
।“हालांकि रॉयटर्स इंगित करता है कि विभाजन अभी तक लाभदायक नहीं है, हम उपभोक्ता शुल्क की शुरूआत को एक संकेत के रूप में व्याख्या करते हैं कि अमेज़ॅन एलेक्सा के वित्तीय प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए समर्पित है, या कम से कम उन्नत एआई का उपयोग करके सेवाओं के विस्तार से जुड़ी लागतों को ऑफसेट करने के लिए समर्पित है,” बैंक ऑफ अमेरिका के विश्लेषकों ने कहा।
उन्होंने कहा, “क्या अमेज़ॅन को भुगतान की गई सेवा का अपर्याप्त लाभ उठाना चाहिए, यह संभव है कि अमेज़ॅन अपने वित्तीय नुकसान को कम करने के प्रयास में एलेक्सा के लिए धन में और कमी कर सकता है,” उन्होंने कहा।
बैंक ऑफ़ अमेरिका का अनुमान है कि वर्तमान में Alexa के लगभग 100 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। यदि इनमें से 10% उपयोगकर्ता $5 प्रति माह की दर से AI-उन्नत Alexa की सदस्यता लेना चुनते हैं, तो इसके परिणामस्वरूप AMZN के लिए अतिरिक्त $600 मिलियन का राजस्व हो सकता
है।बैंक ने विस्तार से बताया, “यह अतिरिक्त राजस्व हमारे 2025 सब्सक्रिप्शन बिक्री पूर्वानुमान में $49 बिलियन की वृद्धि के 1.3 प्रतिशत अंक और यदि 10% उपयोगकर्ता $10 प्रति माह की सदस्यता का विकल्प चुनते हैं, तो 2.6 प्रतिशत अंक की वृद्धि का योगदान कर सकता है।”
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