एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर का एक प्रमुख प्रदाता ओरेकल (NYSE:ORCL) कॉर्पोरेशन, नेटसुइट सॉफ़्टवेयर की विलंबित डिलीवरी से संबंधित अनुबंध के कथित उल्लंघन पर पेंसिल्वेनिया स्थित निर्माण सामग्री आपूर्तिकर्ता, रिवर सप्लाई इंक (आरएसआई) के मुकदमे का सामना करना जारी रखता है। मामला, जो इस सप्ताह आगे बढ़ रहा है, अब मुख्य रूप से सहमत समय सीमा के भीतर कार्यात्मक एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) सॉफ़्टवेयर प्रदान करने में ओरेकल की कथित विफलता पर केंद्रित है।
इस सप्ताह की शुरुआत में, अमेरिकी मजिस्ट्रेट न्यायाधीश लॉरेल बीलर ने आरएसआई के अनुबंध के उल्लंघन के दावे को आगे बढ़ने की अनुमति दी, ओरेकल के इसे केवल पफरी के रूप में लेबल करने के प्रयास को खारिज कर दिया। आरएसआई को अपने मूल मुकदमे में संशोधन करने की अनुमति भी दी गई थी, जिसमें ओरेकल द्वारा फर्जी बिक्री प्रथाओं के आरोप शामिल थे। न्यायाधीश ने इनमें से अधिकांश आरोपों को खारिज कर दिया, जिससे अनुबंध का उल्लंघन ही एकमात्र जीवित दावा बन गया।
RSI ने NetSuite सॉफ़्टवेयर की बिक्री और विलंबित कार्यान्वयन के मुद्दों के कारण जून 2021 और जनवरी 2023 के बीच Oracle के खिलाफ मुकदमा शुरू किया। कंपनी ने ओरेकल पर “गो-लाइव” तारीखें गायब करने और जटिल और अपर्याप्त रूप से प्रकट बिक्री समझौतों को लागू करने का आरोप लगाया।
विवाद 26 महीने पहले का है जब RSI ने दावा किया था कि Oracle ने उनके पैसे ले लिए लेकिन एक कार्यात्मक ERP उत्पाद देने में विफल रहा। 2016 में ओरेकल द्वारा नेटसुइट के 9.3 बिलियन डॉलर के अधिग्रहण के बाद से यह मुद्दा चल रहा है। RSI ने उन पर DocuSign अनुबंधों के एक जटिल सेट के भीतर सदस्यता सेवा अनुबंध का उपयोग करके अनुबंध संबंधी व्यवस्था को अस्पष्ट करने का आरोप लगाया।
जून 2023 में, RSI ने आगे Oracle पर ग्राहकों को SuiteSuccess ERP उत्पाद से जुड़े जटिल, अपर्याप्त रूप से प्रकट किए गए समझौतों के लिए लुभाने और 2021 के मध्य से जनवरी 2023 तक “गो-लाइव” तारीखों को गायब करने का आरोप लगाया। हालांकि, ओरेकल ने इन आरोपों को सामान्य दावों के रूप में खारिज करने की कोशिश करके खुद का बचाव किया और प्रकृति में धोखाधड़ी नहीं की।
आज तक, मामला तब भी जारी है जब आरएसआई ने नेटसुइट सॉफ़्टवेयर डिलीवरी में देरी के कारण अनुबंध के उल्लंघन के लिए ओरेकल के खिलाफ अपना मुकदमा बनाए रखा है।
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