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जेनपैक्ट और सर्विसनाउ एआई-संचालित संचालन के लिए साझेदारी बढ़ाते हैं

संपादकRachael Rajan
प्रकाशित 06/02/2024, 07:51 pm
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न्यूयॉर्क और सांता क्लारा, कैलिफ़ोर्निया। - जेनपैक्ट (NYSE: G), एक वैश्विक पेशेवर सेवा फर्म, और ServiceNow (NYSE: NOW), जो डिजिटल वर्कफ़्लो समाधानों में अग्रणी है, ने वित्त और आपूर्ति श्रृंखला संचालन को अनुकूलित करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को एकीकृत करते हुए उन्नत सोर्स-टू-पे एप्लिकेशन देने के लिए अपनी साझेदारी का विस्तार किया है। सहयोग का उद्देश्य टीम की उत्पादकता को बढ़ावा देना, उपयोगकर्ता के अनुभवों को सुव्यवस्थित करना और खरीद और सोर्सिंग में लागत दक्षता में सुधार करना है।

ड्रॉपबॉक्स (NASDAQ: DBX), एक उल्लेखनीय ग्राहक, पहले से ही सोर्स-टू-पे समाधान के माध्यम से अपने खरीद कार्यों में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन का अनुभव कर चुका है, जिससे आठ सप्ताह के भीतर खरीद चक्र में 50% की कमी आई है। इससे खरीद का अधिक केंद्रीकृत अनुभव हुआ है और मैन्युअल प्रक्रियाओं पर निर्भरता कम हुई है।

सोर्स-टू-पे ऑफ़र, ServiceNow की AI क्षमताओं का लाभ उठाता है, जो प्लेटफ़ॉर्म में निर्मित हैं, ताकि वित्त और आपूर्ति श्रृंखला दस्तावेज़ों से त्वरित और सटीक डेटा निष्कर्षण को सक्षम किया जा सके, चाहे उनका प्रारूप कुछ भी हो। इस तकनीक से व्यवसायों के लिए समय और संसाधनों की बचत होने की उम्मीद है।

सोर्स-टू-पे ऑफ़र के समाधानों में एक प्रोक्योरमेंट-एज़-ए-सर्विस शामिल है, जो जेनपैक्ट की विशेषज्ञता के साथ सर्विसनाउ की सोर्सिंग और प्रोक्योरमेंट ऑपरेशंस (एसपीओ) को एकीकृत करती है, सप्लायर संबंधों को बढ़ाने के लिए एक सप्लायर संचार समाधान और एक पेयबल्स-ए-ए-सर्विस जो सर्विसनाउ के अकाउंट्स पेएबल ऑपरेशंस (एपीओ) को जेनपैक्ट के खातों के देय डोमेन ज्ञान के साथ जोड़ती है।

ServiceNow की वैश्विक साझेदारी और चैनलों की वरिष्ठ उपाध्यक्ष, एरिका वोलिनी ने टिप्पणी की, “वित्त और आपूर्ति श्रृंखला संचालन में शामिल मैनुअल ऑफ़लाइन काम की मात्रा उन्हें डिजिटल परिवर्तन के लिए प्रमुख उम्मीदवार बनाती है।”

जेनपैक्ट ने 2020 से सर्विसनाउ प्लेटफॉर्म पर अपने कारोबार को दोगुना से अधिक कर दिया है और साझेदारी का समर्थन करने के लिए अपने संसाधनों और स्टाफिंग का विस्तार जारी रखने की योजना बनाई है।

इस लेख की जानकारी एक प्रेस विज्ञप्ति के बयान पर आधारित है।

यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।

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