भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) की एक जांच में निष्कर्ष निकाला गया है कि Amazon और Walmart (NYSE:WMT) के Flipkart ने भारतीय प्रतिस्पर्धा कानूनों का उल्लंघन किया है। 2020 में शुरू की गई जांच से पता चला कि दोनों ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म कुछ विक्रेताओं को पसंद करते हैं, जिससे अन्य व्यापारियों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है।
CCI की विस्तृत रिपोर्ट, जिसमें Amazon के लिए 1027 पेज और Flipkart के लिए 1696 पेज शामिल हैं, 9 अगस्त को दिनांकित किए गए थे, लेकिन हाल ही में सामने आए हैं। जांच में पाया गया कि इन कंपनियों ने ऐसे सिस्टम विकसित किए थे जो विशिष्ट विक्रेताओं के पक्ष में थे, जिसके परिणामस्वरूप उच्च खोज परिणाम प्लेसमेंट हुए और अन्य विक्रेताओं को दरकिनार कर दिया गया, जिन्हें “मात्र डेटाबेस प्रविष्टियों” के रूप में वर्णित किया गया था।
Amazon और Flipkart ने अभी तक निष्कर्षों पर प्रतिक्रिया नहीं दी है, हालांकि उन्होंने पहले कहा है कि उनकी प्रथाएं भारतीय नियमों का अनुपालन करती हैं। अब उनके पास CCI की रिपोर्टों की समीक्षा करने और आयोग द्वारा संभावित दंड पर निर्णय लेने से पहले किसी भी आपत्ति को प्रस्तुत करने का अवसर है।
निष्कर्ष भारत में Amazon और Flipkart के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती का प्रतिनिधित्व करते हैं, जहां उन्हें छोटे खुदरा विक्रेताओं की ओर से लगातार आलोचना का सामना करना पड़ा है। इन खुदरा विक्रेताओं का दावा है कि ऑनलाइन दिग्गजों द्वारा दी जाने वाली भारी छूट और तरजीही उपचार से उनके व्यवसायों को नुकसान पहुंचा है। CCI की जांच को कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स से संबद्ध दिल्ली व्यापार महासंघ की एक शिकायत से प्रेरित किया गया, जो 80 मिलियन खुदरा विक्रेताओं का प्रतिनिधित्व करता है।
जांच के नतीजे के जवाब में, कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स ने इस मुद्दे पर संघीय सरकार के साथ आगे जुड़ने का इरादा व्यक्त किया है।
CCI की रिपोर्ट में तरजीही लिस्टिंग और गहरी छूट जैसी प्रथाओं पर प्रकाश डाला गया है, विशेष रूप से मोबाइल फोन से संबंधित, जिसके बारे में उनका दावा है कि बाजार की प्रतिस्पर्धा पर विनाशकारी प्रभाव पड़ता है। रिपोर्टों में यह भी कहा गया है कि इस तरह की प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाएं मोबाइल फोन श्रेणी से आगे तक फैली हुई हैं।
Amazon और Flipkart दोनों ने कानूनी तरीकों से जांच को रोकने का प्रयास किया, लेकिन सुप्रीम कोर्ट ने 2021 में जांच को आगे बढ़ने की अनुमति दे दी।
बैन एंड कंपनी के अनुसार, भारत में ई-रिटेल बाजार, जहां अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट प्रमुख खिलाड़ी हैं, का अनुमान 2023 में 57-60 बिलियन डॉलर था, जिसका अनुमान 2028 तक 160 बिलियन डॉलर से अधिक होने का अनुमान है।
संबंधित संदर्भ में, संयुक्त राज्य अमेरिका में संघीय व्यापार आयोग ने कथित प्रतिस्पर्धात्मक व्यवहार के लिए अमेज़न (NASDAQ:AMZN) के खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी की है। अमेज़ॅन ने अपनी प्रथाओं का बचाव करते हुए तर्क दिया है कि उनके खिलाफ किसी भी कार्रवाई से उपभोक्ताओं के लिए उच्च कीमतें और धीमी डिलीवरी होगी।
पिछले महीने, भारत के वाणिज्य मंत्री ने Amazon की निवेश प्रथाओं की आलोचना करते हुए सुझाव दिया कि उनका उपयोग व्यावसायिक नुकसान की भरपाई के लिए किया गया था। अमेज़ॅन ने पिछले साल जून में 2030 तक अपने भारतीय निवेश को $26 बिलियन तक बढ़ाने की योजना की घोषणा की, जिसका लक्ष्य 2025 तक भारत से 20 बिलियन डॉलर का व्यापारिक निर्यात करना है।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
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