- ज़ूम को ऐसे माहौल में विकास को बढ़ावा देना मुश्किल हो रहा है जहां लोग अपनी सामान्य दिनचर्या में लौट रहे हैं
- कड़ी प्रतिस्पर्धा के बीच उद्यम ग्राहकों पर कंपनी का दांव जल्द ही चुकता नहीं हो सकता है
- जब तक कंपनी इस प्रतिस्पर्धी बाजार में अपनी स्थिति मजबूत नहीं कर लेती, तब तक निवेशकों के लिए इस नाम से बचना बेहतर है
महामारी के दौरान सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट टूल में से एक बनने के बाद, ज़ूम वीडियो कम्युनिकेशंस इंक (NASDAQ:ZM) ने अपना फैन क्लब खो दिया है। स्टॉक इस साल सबसे खराब प्रदर्शन करने वाले तकनीकी नामों में से एक है, जनवरी के बाद से 55% से अधिक की गिरावट के साथ थोड़ा संकेत है कि नीचे के पास है।
निवेशकों की मानसिकता में बदलाव अकारण नहीं है। सैन जोस, कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी, जिसने महामारी के दौरान अपनी बिक्री में विस्फोट देखा, क्योंकि व्यक्तियों और व्यवसायों ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए झुंड बनाया था, ऐसे वातावरण में विकास को बढ़ावा देना मुश्किल हो रहा है जहां लोग अपनी दिनचर्या में लौट रहे हैं।
कंपनी की हालिया अर्निंग्स रिपोर्ट में, यह प्रवृत्ति स्पष्ट थी। राजकोषीय दूसरी तिमाही की बिक्री 7.6% बढ़कर 1.1 बिलियन डॉलर हो गई, जो रिकॉर्ड पर जूम की सबसे धीमी साल-दर-साल वृद्धि है। इसने अपने वार्षिक बिक्री पूर्वानुमान को भी घटाकर लगभग 4.4 बिलियन डॉलर कर दिया, जो कि मई के अपने अनुमान से 4.55 बिलियन डॉलर था।
निवेशकों के लिए एक और चिंता की बात यह है कि जूम को अपनी ऑनलाइन बिक्री में होने वाले नुकसान की भरपाई के लिए अपनी उद्यम बिक्री को तेजी से बढ़ाना मुश्किल हो रहा है। जूम महामारी के बाद के माहौल में विकास को बढ़ावा देने के लिए बड़े उद्यम ग्राहकों को जीतने की कोशिश कर रहा है।
जूम ने इन ग्राहकों का दिल जीतने के लिए ग्राहकों के संपर्क केंद्रों के लिए सॉफ्टवेयर जैसे उत्पादों की नई श्रृंखलाओं में प्रवेश किया है। जून में, कंपनी ने इंटरनेट से जुड़े फोन और भौतिक सम्मेलन कक्ष जैसे अपने प्रसाद को बढ़ावा देने के लिए एक नया सेवा बंडल, ज़ूम वन पेश किया।
लेकिन इस क्षेत्र में सबसे बड़ा खतरा तकनीकी दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट (NASDAQ:MSFT) से है, जो प्रीमियम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए आकर्षक विकल्प प्रदान करता है। Microsoft Teams प्रीमियम योजनाओं के साथ, ग्राहकों को वर्चुअल मीटिंग ऐप और अन्य Microsoft सॉफ़्टवेयर तक पहुँच प्राप्त होती है।
आसान व्यवसाय नहीं
ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस के विश्लेषक जॉन बटलर के अनुसार:
"[एंटरप्राइज़] जीतना आसान व्यवसाय नहीं है जब आप Microsoft की टीम को Office 365 बिक्री में पैकेज करने की क्षमता के बारे में सोचते हैं।
जूम ने विकास के लिए अपना ध्यान उद्यम खंड पर स्थानांतरित कर दिया है, जहां मुझे नहीं लगता कि इसका मजबूत ब्रांड नाम उन्हें उतना मदद करेगा जितना कि ऑनलाइन उपभोक्ता बाजार में हुआ था। ”
माइक्रोसॉफ्ट से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करने के बावजूद, जूम की बिक्री से लेकर उद्यम तक अभी भी एक स्वस्थ विकास प्रवृत्ति दिखा रहा है। कंपनी के पूर्वानुमान के मुताबिक, इस साल उनके 20% से अधिक बढ़ने की उम्मीद है। 31 जुलाई को समाप्त अवधि में, कंपनी ने कहा कि उसके पास 204,100 उद्यम ग्राहक थे, एक साल पहले की तुलना में 18% की वृद्धि, लेकिन पिछली तिमाही में 24% की वृद्धि से कम।
कुछ विश्लेषकों और निवेशकों का मानना है कि नए कार्यस्थल और शिक्षा के माहौल में जूम प्रासंगिक रहेगा और लंबी अवधि के निवेशकों को इसकी मौजूदा कमजोरी का फायदा उठाना चाहिए।
टेक निवेशक कैथी वुड भी जूम की लंबी अवधि की अपील को लेकर उत्साहित हैं। उसके एआरके इन्वेस्टमेंट मैनेजमेंट फंड ने 24 अगस्त को 800,000 से अधिक शेयर खरीदे, जिसकी कीमत $68.25 मिलियन थी, स्टॉक की गिरावट के बाद की कमाई के तुरंत बाद।
हालांकि, वॉल स्ट्रीट के विश्लेषकों के एक Investing.com सर्वेक्षण से पता चलता है कि अनिश्चित विकास दृष्टिकोण और बिगड़ती व्यापक आर्थिक स्थितियों के बीच अधिकांश पूर्वानुमानकर्ताओं के पास जूम के स्टॉक पर एक तटस्थ रेटिंग है।
Source: Investing.com
BTIG रिसर्च, जिसने हाल ही में ZM स्टॉक को न्यूट्रल में डाउनग्रेड किया, ने एक नोट में कहा:
"कुल मिलाकर, FY23 लाभप्रदता और FCF में पुलबैक कुछ हद तक संबंधित है क्योंकि टॉपलाइन ग्रोथ और धीमी हो जाती है, और इस प्रकार हम ZM के शेयरों को न्यूट्रल में डाउनग्रेड कर रहे हैं, जो कि निकट-अवधि की उम्मीदों में काफी कमी है।"
नोट जोड़ता है:
“[एक सेवा के रूप में संपर्क केंद्र] बाजार भीड़भाड़ वाला और तकनीकी रूप से जटिल है, और हम निश्चित नहीं हैं कि जूम के नवजात प्लेटफॉर्म को उतनी ही व्यापक स्तर की सफलता मिलेगी, जितनी देर से जूम फोन को मिली है।”
सारांश
इस साल जबरदस्त गिरावट के बाद जूम स्टॉक आकर्षक लग रहा है। लेकिन यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि कंपनी अपने उद्यम विकास को आगे बढ़ाने में कितनी सफल होगी।
निवेशकों को इस नाम से तब तक बचना चाहिए जब तक कि कंपनी इस प्रतिस्पर्धी बाजार में अपनी स्थिति मजबूत नहीं कर लेती।
प्रकटीकरण: लेखक MSFT पर लंबे समय से है और ZM नहीं रखता है।