यूएस कंज्यूमर फाइनेंशियल प्रोटेक्शन ब्यूरो (CFPB) ने बुधवार को घोषणा की कि वह आमतौर पर क्रेडिट कार्ड पर लागू होने वाले कुछ उपभोक्ता संरक्षण नियमों को अब खरीदें, बाद में भुगतान करें (BNPL) उद्योग तक बढ़ाएगा। यह निर्णय वित्त के इस तेजी से बढ़ते क्षेत्र में और अधिक विनियमन लाने के प्रयास का हिस्सा है।
BNPL कंपनियां, जिनमें Affirm, Klarna, और Afterpay जैसे प्रमुख खिलाड़ी शामिल हैं, अल्पकालिक वित्तपोषण विकल्प प्रदान करती हैं, जो उपभोक्ताओं को खरीदारी करने और किस्तों के माध्यम से समय के साथ उनके लिए भुगतान करने की अनुमति देती हैं। जबकि BNPL बाजार उपभोक्ता ऋण के एक महत्वपूर्ण स्रोत के रूप में विकसित हुआ है, यह एक व्यापक संघीय नियामक ढांचे के बिना संचालित हुआ है।
CFPB द्वारा अनिवार्य नए व्याख्यात्मक नियम के लिए BNPL उधारदाताओं को उन दायित्वों के एक समूह का पालन करने की आवश्यकता होगी, जिनका क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता वर्तमान में ट्रुथ इन लेंडिंग एक्ट के तहत पालन करते हैं। इन दायित्वों में ग्राहक विवादों की जांच करना, लौटाए गए उत्पादों के लिए रिफंड जारी करना और समय-समय पर बिलिंग विवरण प्रदान करना शामिल है।
CFPB के निदेशक रोहित चोपड़ा ने उपभोक्ता अधिकारों के महत्व पर जोर देते हुए कहा, “भले ही कोई दुकानदार क्रेडिट कार्ड स्वाइप करता हो या बाय नाउ, पे लेटर का उपयोग करता हो, वे पहले से ही किताबों पर पहले से मौजूद पुराने कानूनों और विनियमों के तहत महत्वपूर्ण उपभोक्ता सुरक्षा के हकदार हैं।”
CFPB ने उल्लेख किया कि जबकि कई BNPL प्रदाता स्वेच्छा से क्रेडिट कार्ड के समान सुरक्षा प्रदान करते हैं, नए नियम का उद्देश्य पूरे क्षेत्र में एकरूपता सुनिश्चित करना है। हालांकि, नियम केवल व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले “चार में भुगतान” किस्त उत्पादों को कवर करेगा, और क्रेडिट कार्ड नियमों के विपरीत, बीएनपीएल कंपनियां उधारकर्ता की पुनर्भुगतान करने की क्षमता का आकलन करने के लिए बाध्य नहीं होंगी।
Adobe Analytics की रिपोर्ट के अनुसार, 2023 में, BNPL लेनदेन में ऑनलाइन खर्च में $75 बिलियन का योगदान था, जो 2022 से 14.3% की वृद्धि दर्शाता है। CFPB ने पहले पहचाना था कि उपभोक्ता अक्सर पारंपरिक क्रेडिट कार्ड के विकल्प के रूप में BNPL की ओर रुख करते हैं, लेकिन उपभोक्ता संरक्षण खुलासे का स्तर प्रदाताओं के बीच भिन्न होता है, जिससे संभावित रूप से अति-ऋणग्रस्तता हो सकती है।
कर्लना के एक प्रवक्ता ने CFPB के फैसले का स्वागत किया, नियम को “BNPL को विनियमित करने में एक महत्वपूर्ण कदम” के रूप में स्वीकार किया और इस बात पर प्रकाश डाला कि कर्लना पहले से ही नए नियम में उल्लिखित मानकों को पूरा करती है।
चोपड़ा के नेतृत्व में CFPB, प्रौद्योगिकी और वित्त के चौराहे की सक्रिय रूप से देखरेख कर रहा है, Google और Apple जैसे तकनीकी दिग्गजों से भुगतान सेवाओं के पर्यवेक्षण का प्रस्ताव कर रहा है और उपभोक्ता भुगतान डेटा के उनके संचालन की जांच कर रहा है।
नया नियम 1 अगस्त तक सार्वजनिक टिप्पणी के अधीन है और घोषणा के 60 दिन बाद प्रभावी हो जाएगा।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।