भारत के ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण विकास में, Samsung (KS:005930) और Xiaomi (OTC:XIACF), अन्य स्मार्टफोन निर्माताओं के साथ, भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) द्वारा Amazon (NASDAQ:AMZN) और वॉलमार्ट (NYSE:NYSE:WMT) के स्वामित्व वाली फ्लिपकार्ट के साथ अपने सहयोग के माध्यम से एंटीट्रस्ट प्रथाओं में शामिल होने का आरोप लगाया गया है। आरोपों से पता चलता है कि इन कंपनियों ने ई-कॉमर्स दिग्गजों के भारतीय प्लेटफार्मों पर विशेष उत्पाद लॉन्च का समन्वय करके स्थानीय प्रतिस्पर्धा कानूनों का उल्लंघन किया है।
CCI की व्यापक जांच, जिसकी परिणति 2,700 से अधिक पृष्ठों की विस्तृत रिपोर्टों में हुई है, ने खुलासा किया है कि Amazon और Flipkart ने कुछ विक्रेताओं का पक्ष लिया, उत्पाद सूची में हेरफेर किया और आक्रामक छूट रणनीतियों में लगे रहे। इन रणनीतियों ने कथित तौर पर अन्य व्यवसायों को नुकसान पहुँचाया और प्रतिस्पर्धा के नियमों का उल्लंघन किया। 9 अगस्त की और सार्वजनिक रूप से जारी नहीं की गई रिपोर्टों का खुलासा सबसे पहले रॉयटर्स ने किया था।
रिपोर्टों में निष्कर्ष, जिसमें CCI के अतिरिक्त महानिदेशक जीवी शिव प्रसाद के समान बयान शामिल हैं, विशेष व्यापारिक सौदों की प्रथा की निंदा करते हैं, उन्हें निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता हितों दोनों के लिए हानिकारक बताते हैं।
फंसाए गए स्मार्टफोन निर्माता, जिनमें उद्योग के नेता Samsung और Xiaomi, साथ ही Motorola (NYSE:MSI), Realme और OnePlus शामिल हैं, अब बढ़ी हुई जांच और संभावित कानूनी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। CCI की रिपोर्टों ने विशेष रूप से इन कंपनियों को Amazon और Flipkart के सहयोग से विशेष फोन लॉन्च की विवादास्पद प्रथा में शामिल होने के रूप में नामित किया है।
रिपोर्टों से यह भी संकेत मिलता है कि CCI की जांच के दौरान, Amazon और Flipkart दोनों ने आरोपों को कम आंकने का प्रयास किया। हालांकि, अधिकारियों को इस बात के प्रमाण मिले कि इस तरह के विशेष लॉन्च व्यापक थे। यह प्रथा भारतीय खुदरा विक्रेताओं के लिए विवाद का विषय रही है, जो तर्क देते हैं कि नए स्मार्टफोन मॉडल के लिए उपभोक्ताओं को ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर ले जाकर इसने उनके व्यवसायों को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया है।
काउंटरपॉइंट रिसर्च के अनुसार, सैमसंग और श्याओमी भारत के स्मार्टफोन बाजार के एक महत्वपूर्ण हिस्से की कमान संभालते हैं, जिसमें संयुक्त रूप से लगभग 36% हिस्सेदारी है, जबकि विवो की 19% हिस्सेदारी है। भारत में ई-रिटेल बाजार में काफी वृद्धि होने की उम्मीद है, अनुमानों के अनुसार यह 2028 तक $160 बिलियन को पार कर सकता है, जो 2023 के अनुमानित $57-60 बिलियन से उल्लेखनीय वृद्धि है।
CCI के निष्कर्ष Amazon और Flipkart के लिए एक बड़ी चुनौती का प्रतिनिधित्व करते हैं क्योंकि वे तेजी से बढ़ते भारतीय बाजार को नेविगेट करते हैं, जो उनकी अंतर्राष्ट्रीय विकास रणनीतियों का केंद्र बिंदु रहा है। रिपोर्टों में यह भी उल्लेख किया गया है कि दोनों कंपनियों ने विक्रेताओं के एक चुनिंदा समूह के लिए वेयरहाउसिंग और मार्केटिंग जैसी सेवाओं को सब्सिडी देने के लिए विदेशी निवेश का उपयोग किया है।
CCI की रिपोर्टों के बाद, Xiaomi, Samsung, OnePlus, Realme और Motorola को 2024 तक पिछले तीन वित्तीय वर्षों के लिए अपने ऑडिट किए गए वित्तीय विवरण प्रदान करने का निर्देश दिया गया है। 2020 में कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स की एक शिकायत द्वारा शुरू की गई जांच अब एक समीक्षा चरण की ओर बढ़ रही है, जहां शामिल पक्षों की आपत्तियों पर विचार किया जाएगा। CCI जुर्माना लगा सकता है और उनके निष्कर्षों के परिणामस्वरूप व्यावसायिक अभ्यास में बदलाव की आवश्यकता हो सकती है।
इन रिपोर्टों के निहितार्थ भारत में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों खुदरा विक्रेताओं के साथ-साथ इसमें शामिल स्मार्टफोन कंपनियों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के लिए महत्वपूर्ण हैं। CCI के भविष्य के फैसले भारतीय ई-कॉमर्स और स्मार्टफोन बाजारों के प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को नया रूप दे सकते हैं।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।