जापान में कई 7-इलेवन फ्रैंचाइज़ी मालिक एक विदेशी कंपनी द्वारा संभावित अधिग्रहण के लिए समर्थन व्यक्त कर रहे हैं, जो रिटेल दिग्गज की मूल कंपनी, सेवन एंड आई होल्डिंग्स के सामने आने वाली रणनीतिक चुनौतियों के सामने बदलाव की इच्छा का संकेत देता है। गुंमा के एक पूर्व फ्रैंचाइज़ी मालिक, जून नागाओ का मानना है कि एक अधिग्रहण सकारात्मक बदलाव ला सकता है, जो कंपनी की मौजूदा रणनीति की आलोचना करने वाली अन्य फ्रेंचाइजी की भावनाओं को प्रतिध्वनित करता है।
पिछले महीने, कनाडा के एलिमेंटेशन काउचे-टार्ड, जो सर्कल के चेन का मालिक है, ने सेवन एंड आई होल्डिंग्स का अधिग्रहण करने के लिए 38.5 बिलियन डॉलर की बोली का प्रस्ताव रखा था। सेवन एंड आई द्वारा बोली को अस्वीकार करने के बावजूद, काउचे-टार्ड ने अपनी रुचि बनाए रखी है। सफल होने पर, यह एक जापानी कंपनी के सबसे बड़े विदेशी अधिग्रहण का प्रतिनिधित्व करेगा और काउचे-टार्ड की बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्था को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकता है।
फ्रेंचाइजियों ने सेवन एंड आई के कई फैसलों पर अपना असंतोष साझा किया है, जैसे कि 7pay कैशलेस पेमेंट सिस्टम का असफल लॉन्च। उन्होंने बढ़ती प्रतिस्पर्धा और बढ़ती लागत पर भी चिंता व्यक्त की क्योंकि जापान दशकों की अपस्फीति से दूर है। नागाओ, जिनका कंपनी के साथ 24 घंटे के अनिवार्य व्यावसायिक घंटों को लेकर लंबे समय से विवाद था, ने संभावित अधिग्रहण के कारण के रूप में मूल्य बनाने में कंपनी की विफलता पर प्रकाश डाला।
आलोचना के बावजूद, कई फ्रैंचाइज़ी मालिक अभी भी कंपनी के प्रबंधन का समर्थन करते हैं। एक आंतरिक सेवन एंड आई सर्वेक्षण से पता चला है कि लगभग 80% फ्रेंचाइजी पिछले तीन वर्षों में प्रबंधन से संतुष्ट महसूस करती हैं। जापान में फ्रैंचाइज़ी समझौतों के तहत, मालिक 56% से 76% मुनाफे का भुगतान रॉयल्टी के रूप में करते हैं, जिसके बारे में कंपनी का दावा है कि स्टोर के विकास और उपकरणों में पुनर्निवेश किया जाता है।
उपयोगकर्ता खातों को प्रभावित करने वाले सुरक्षा उल्लंघन के कारण 2019 में लॉन्च होने के तीन महीने बाद 7pay सेवा को बंद कर दिया गया था। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को आकर्षित करने में विफल रहने के बाद, सेवन एंड आई ने पिछले साल अपना ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म बंद कर दिया था।
कुछ फ्रैंचाइज़ी मालिक बोली को नए विचारों और व्यवसाय के दृष्टिकोण के लिए संभावित उत्प्रेरक के रूप में देखते हैं। तोकुशिमा प्रान्त में तीन स्टोर संचालित करने वाले शिगियो कसाई ने वर्तमान प्रबंधन पर संतोष व्यक्त किया लेकिन विदेशी स्वामित्व के संभावित लाभों को स्वीकार किया।
विश्लेषकों का कहना है कि जापान की घटती आबादी सुविधा स्टोर संचालकों के लिए चुनौतियां खड़ी कर रही है। इन चुनौतियों के बावजूद, 7-इलेवन जापान में उच्च लाभप्रदता मार्जिन बनाए रखता है और अपने मुख्य प्रतियोगियों, लॉसन और फैमिलीमार्ट की तुलना में प्रति स्टोर औसत दैनिक बिक्री का नेतृत्व करता है।
सनटोरी होल्डिंग्स के सीईओ और लॉसन के पूर्व प्रमुख टाक निनामी का सुझाव है कि काउचे-टार्ड की बोली अधिक मूल्य बनाने के लिए सेवन एंड आई के लिए एक वेक-अप कॉल के रूप में काम कर सकती है। इस बीच, कुछ मालिकों का मानना है कि भले ही काउचे-टार्ड सौदा अमल में नहीं आता है, अन्य कंपनियां भविष्य में सेवन एंड आई का अधिग्रहण करने में रुचि व्यक्त कर सकती हैं।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।