आउटेज मॉनिटरिंग वेबसाइट Downdetector.com की रिपोर्ट के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में हजारों Verizon (NYSE:VZ) Communications ग्राहकों ने आज मोबाइल सेवा में व्यवधान का अनुभव किया। सेवा रुकावटें सुबह 9:30 बजे ईटी के आसपास शुरू हुईं और शिकागो, इंडियानापोलिस और मिनियापोलिस सहित विभिन्न स्थानों पर उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया।
डाउनडिटेक्टर, जो प्रत्यक्ष उपयोगकर्ता फ़ीडबैक सहित कई स्रोतों से आउटेज रिपोर्ट एकत्र करता है, ने संकेत दिया कि टेलीकॉम ऑपरेटर के ग्राहकों द्वारा रिपोर्ट की गई सेवा समस्याओं के 100,000 से अधिक उदाहरण थे। व्यवधानों की प्रकृति के कारण कुछ वेरिज़ोन ग्राहकों को अपने फोन “एसओएस” मोड में मिल गए, एक स्थिति जो यह दर्शाती है कि डिवाइस वेरिज़ोन नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है लेकिन फिर भी अन्य उपलब्ध सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से आपातकालीन कॉल कर सकता है।
यह मोड, जैसा कि Apple की वेबसाइट पर बताया गया है, iPhones के स्टेटस बार में दिखाई देता है, जब वे अपने कैरियर के नेटवर्क से लिंक करने में असमर्थ होते हैं, लेकिन अन्य कैरियर की सेवाओं का उपयोग करके आपात स्थिति के लिए डायल आउट कर सकते हैं।
रिपोर्टों के समय, वेरिज़ोन ने नेटवर्क आउटेज के कारण या पूर्ण सेवा को बहाल करने के लिए किसी भी अनुमानित समय के बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया था। स्थिति ने कई ग्राहकों को जवाब मांगने और अपनी कनेक्टिविटी समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए सोशल मीडिया की ओर रुख करने के लिए छोड़ दिया। आउटेज पर वेरिज़ोन की प्रतिक्रिया और सुधार के लिए उनकी योजनाओं का प्रभावित लोगों द्वारा इंतजार किया जा रहा है।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
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