अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (FTC) ने शुक्रवार को अनुचित और भ्रामक व्यावसायिक प्रथाओं के खिलाफ कड़ी चेतावनी जारी की, जो कथित तौर पर फ्रेंचाइजी पर उनके ब्रांड मालिकों द्वारा थोपे गए हैं। FTC के नीति वक्तव्य ने प्रथाओं की अवैधता पर प्रकाश डाला जैसे कि अज्ञात शुल्क चार्ज करना जो मूल रूप से फ्रैंचाइज़ी अनुबंधों में शामिल नहीं है और फ्रेंचाइजी को नियामकों के साथ संभावित कानूनी उल्लंघनों पर चर्चा करने से रोकने के लिए अनुबंध प्रावधानों का उपयोग करना।
FTC अध्यक्ष लीना खान ने अमेरिकियों को अपने स्वयं के व्यवसाय स्थापित करने के लिए फ्रैंचाइज़िंग के अवसर का प्रतिनिधित्व करने पर जोर दिया और प्रतिशोध के डर से अनुचित प्रथाओं की रिपोर्ट करने के लिए फ्रेंचाइजी की अनिच्छा पर चिंता व्यक्त की। एजेंसी की कार्रवाइयां, हालांकि किसी विशिष्ट ब्रांड को इंगित नहीं करती हैं, उन मुद्दों को संबोधित करती हैं जो फ्रैंचाइज़िंग समुदाय के भीतर विवाद के स्रोत रहे हैं, विशेष रूप से मैकडॉनल्ड्स और सबवे जैसे प्रमुख ब्रांडों के साथ।
FTC का नया मार्गदर्शन विशेष रूप से ब्रांड मालिकों द्वारा “अघोषित जंक फीस” लगाने पर रोक लगाता है, जिसे अक्सर फ्रैंचाइज़ी अनुबंध में स्पष्ट रूप से बताए बिना फ्रैंचाइज़ी ऑपरेटिंग मैनुअल में बदलाव के माध्यम से पेश किया जाता है। एजेंसी ने इन प्रथाओं की और जांच करने के लिए फ्रेंचाइजी, ब्रांड मालिकों और अन्य हितधारकों से अतिरिक्त टिप्पणियां मांगना शुरू कर दिया है।
FTC की पहल के जवाब में, फ्रैंचाइज़िंग कंपनियों का प्रतिनिधित्व करने वाला इंटरनेशनल फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन, FTC के रुख से असहमत है, यह कहते हुए कि अधिकांश फ्रैंचाइज़ी संबंध सफल हैं और फ़्रेंचाइज़िंग क्षेत्र में सालाना वृद्धि जारी है।
नेशनल ओनर्स एसोसिएशन, मैकडॉनल्ड्स फ्रेंचाइजी का प्रतिनिधित्व करने वाला एक समूह, पहले मैकडॉनल्ड्स द्वारा कथित रूप से ऑपरेटिंग मैनुअल में संशोधनों के माध्यम से एकतरफा नई लागत लगाने और गैर-असहमति खंडों के माध्यम से असंतोष को शांत करने के तरीके से असंतोष व्यक्त किया है। टिप्पणी करने के लिए कहा जाने पर, मैकडॉनल्ड्स ने इंटरनेशनल फ्रैंचाइज़ एसोसिएशन के बयान पर पूछताछ का निर्देश दिया।
FTC की कार्रवाइयां पिछले तीन वर्षों में फ्रैंचाइज़ी से संबंधित शिकायतों में उल्लेखनीय वृद्धि के बाद आई हैं, जैसा कि पिछले साल अमेरिकी सरकार के जवाबदेही कार्यालय द्वारा रिपोर्ट किया गया था। FTC ने घोषणा की है कि फ्रेंचाइजी को सरकार को संभावित कानूनी उल्लंघनों की रिपोर्ट करने से रोकने वाली संविदात्मक शर्तें अनुचित, अप्रवर्तनीय और अवैध हैं, जो इस तरह की प्रथाओं के खिलाफ एक निश्चित रुख अपनाती हैं।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।