अलास्का एयरलाइंस के फ्लाइट अटेंडेंट्स ने 5 जनवरी को बोइंग 737 मैक्स 9 जेट पर एक मिड-एयर घटना के दौरान आतंक के क्षणों का अनुभव किया, जब एक पैनल ब्लोआउट ने उन्हें विश्वास दिलाया कि यात्रियों को विमान से बाहर निकाल दिया गया था। केबिन क्रू के साथ साक्षात्कार से दुखद विवरण सामने आया, जो आज शुरू हुई यूएस नेशनल ट्रांसपोर्टेशन सेफ्टी बोर्ड (एनटीएसबी) द्वारा सुनवाई से पहले जारी किए गए हजारों पन्नों के सबूतों का हिस्सा है।
यह घटना अलास्का एयरलाइंस द्वारा संचालित जेट के पोर्टलैंड, ओरेगन से उड़ान भरने और 16,000 फीट की ऊंचाई तक पहुंचने के बाद हुई। दो दशकों के अनुभव के साथ एक फ्लाइट अटेंडेंट ने एक गैपिंग होल और पांच खाली सीटों को देखने का वर्णन किया, इस डर से कि यात्रियों, जिसमें एक अकेला बच्चा भी शामिल है, को चूसा गया था। परिचारकों की गवाही में यात्रियों की सहायता करने और अराजकता के बीच कॉकपिट के साथ संचार बनाए रखने के लिए उनके संघर्षों का विवरण दिया गया।
NTSB वर्तमान में 737 के निर्माण, निरीक्षण प्रक्रियाओं और फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन द्वारा निरीक्षण की जांच के लिए दो दिन की सुनवाई कर रहा है। लक्ष्य भविष्य में होने वाली घटनाओं को रोकने के लिए सिफारिशें तैयार करना है। इस घटना ने बोइंग को आर्थिक रूप से और उसकी प्रतिष्ठा के मामले में काफी प्रभावित किया है।
तेज धमाके और हवा के झोंके के बीच, फ्लाइट अटेंडेंट्स को उलझे ऑक्सीजन मास्क और संचार के साथ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। एक परिचारक, जो लगभग दस साल काम पर था, ने यह नहीं जानने की भयानक अनिश्चितता को याद किया कि पायलट सुरक्षित थे या नहीं और फ्लाइट डेक के साथ संवाद करने में असमर्थता थी।
घायल यात्रियों और विमान के अंदरूनी हिस्से को काफी नुकसान होने की सूचना मिली, जिसमें एक किशोर भी शामिल था, जिसके चेहरे और गर्दन पर चोट लगी थी। डिकंप्रेशन का बल इतना मजबूत था कि इसने एक सीट से चमड़ा, कपड़ा और असबाब छीन लिया।
शुरुआती घबराहट के बावजूद, चालक दल को अंततः पायलटों से पुष्टि मिली कि वे उतरेंगे, यह संकेत देते हुए कि वे तत्काल खतरे से बाहर हैं। एनटीएसबी द्वारा इस गंभीर घटना की जांच जारी है, जिसका उद्देश्य भविष्य की उड़ानों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपायों को लागू करना है।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
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