स्टारबक्स ने बैंक ऑफ अमेरिका के सहयोग से अपने साझा ग्राहक आधार को लक्षित करते हुए एक नया पुरस्कार कार्यक्रम शुरू किया है। यह पहल, जो गुरुवार को शुरू हुई, बैंक ऑफ अमेरिका के 45 मिलियन कार्डधारकों को स्टारबक्स रिवॉर्ड्स के साथ अपने खातों को लिंक करने पर स्टारबक्स पर खरीदारी पर 2% कैश बैक अर्जित करने का अवसर प्रदान करती है।
कार्यक्रम को ग्राहकों को उनकी वफादारी के लिए पुरस्कृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें कॉफी चेन पर खर्च किए गए प्रत्येक $2 के लिए एक अतिरिक्त “स्टार” अर्जित करने का अतिरिक्त लाभ मिलता है। इन सितारों को पेय और भोजन सहित विभिन्न वस्तुओं के लिए भुनाया जा सकता है।
बैंक ऑफ अमेरिका में उपभोक्ता और लघु व्यवसाय पुरस्कार की प्रमुख शिखा नरूला ने सभी प्रकार के ग्राहक लेनदेन में शामिल होने के लिए बैंक की रणनीति पर जोर दिया। बैंक ऑफ अमेरिका को अमेरिका में दूसरे सबसे बड़े ऋणदाता के रूप में मान्यता प्राप्त है
स्टारबक्स ने 2009 में अपना लॉयल्टी प्रोग्राम पेश किया था, और तब से इसके लगभग 34.3 मिलियन सदस्य हो गए हैं। ये सदस्य कंपनी के अमेरिकी राजस्व में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं, जैसा कि स्टारबक्स की वित्तीय पहली तिमाही की कमाई में परिलक्षित होता है।
स्टारबक्स में लॉयल्टी रणनीति और मार्केटिंग के उपाध्यक्ष रयान बुट्ज़ ने ग्राहकों को अतिरिक्त मूल्य प्रदान करने के लिए साझेदारी के उद्देश्य पर टिप्पणी की।
नया कार्यक्रम डेल्टा एयर लाइन्स के साथ स्टारबक्स के मौजूदा पुरस्कार सहयोग पर आधारित है। नवंबर में, स्टारबक्स ने दो महत्वपूर्ण पुरस्कार साझेदारियों का अनावरण करने की योजना का उल्लेख किया। इनमें से एक बैंक ऑफ अमेरिका के साथ मौजूदा साझेदारी है, जबकि दूसरी, जो एक प्रमुख आतिथ्य कंपनी के साथ होने की आशंका है, का अभी तक खुलासा नहीं किया गया है।
रॉयटर्स ने इस लेख में योगदान दिया।
यह लेख AI के समर्थन से तैयार और अनुवादित किया गया था और एक संपादक द्वारा इसकी समीक्षा की गई थी। अधिक जानकारी के लिए हमारे नियम एवं शर्तें देखें।